Representante de Atención y Retención al Cliente

Grupo ST; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.500.000 - 6.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de seguros busca Representantes de Atención y Retención al Cliente en Buenos Aires. La posición requiere escuchar y resolver necesidades de los clientes, garantizando un servicio ágil y empático. Se valoran estudios en áreas afines y experiencia en atención al cliente en call center. Los candidatos deben contar con habilidades en herramientas informáticas como Word y Excel. Ofrecemos un ambiente para generar experiencias memorables con los clientes.

Formación

• Secundario completo es excluyente.
• Se valoran estudios en áreas afines.
• Experiencia en atención al cliente en call center.

Responsabilidades

• Escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes de forma ágil.
• Fortalecer el vínculo con la compañía.

Conocimientos

Escucha activa

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Secundario completo

Estudios en curso en Administración, Contabilidad, Derecho, Comunicación, Psicología u otras afines

Herramientas

Word

Excel

Sistemas de gestión o CRM

Descripción del empleo

En Grupo ST buscamos Representantes de Atención y Retención al Cliente con verdadera vocación por las personas, orientados a construir relaciones de confianza y a brindar soluciones que mejoren la experiencia de nuestros servicios de seguros.

Tu propósito será escuchar, comprender y acompañar a quienes confían en nuestros servicios de seguros, garantizando una atención ágil, empática y efectiva. Serás un nexo clave para resolver consultas, gestionar solicitudes y ofrecer alternativas que fortalezcan su vínculo con la compañía, generando impacto positivo en cada conversación.

Si te apasiona escuchar, ayudar y generar experiencias memorables, ¡sumate a Grupo ST y sé parte del cambio hacia una atención más cercana!

Requisitos

• Secundario completo (excluyente).
• Se valoran estudios en curso en Administración, Contabilidad, Derecho, Comunicación, Psicología u otras afines.
• Contar con experiencia en la gestión de atención y servicios al cliente en call center.
• Manejo de herramientas informáticas (Word, Excel).
• Experiencia con sistemas de gestión o CRM (deseable).

En Grupo ST creemos que las ganas de crecer merecen convertirse en realidad.

Por eso, desde hace más de 20 años acompañamos a personas y empresas en todo el país, impulsando su desarrollo con soluciones concretas en crédito, inversión, seguros y más.

Somos un ecosistema de compañías especializadas que comparten una misma convicción que el crecimiento de Argentina empieza por quienes se animan.

Hoy, más de 1.200 personas trabajamos juntas para transformar oportunidades en logros reales.

¿Y si tu próximo paso es desde adentro?