Remote Travel Concierge & Customer Experience Specialist

Manatal-264; La Pampa; A distancia; ARS 900.000 - 1.400.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en productos Nestlé

Viernes Flexible

Licencias extendidas

Cumpleaños

Cobertura médica

Descuentos en Sportclub

Capacitaciones Grow

Descripción de la vacante

Nestlé Professional busca un Key Account Specialist para la zona de Rosario, Santa Fe. El rol implica liderar el desarrollo comercial, gestionar cuentas y coordinar operaciones para optimizar el rendimiento de las máquinas instaladas.

Se requiere experiencia mínima de 4 años en ventas B2B, disponibilidad para viajar y movilidad propia. Se valorará experiencia en consumo masivo y manejo de KPIs. Puesto full time en Rosario.

Formación

• Formación universitaria completa en Administración de empresas, Comercialización, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia mínima de 4 años en roles comerciales B2B; valoramos consumo masivo.
• Experiencia comprobable en liderazgo y gestión de territorios, desarrollo de distribuidores o cuentas.
• Capacidad para manejar reportes y hacer seguimiento de KPIs.
• Conocimientos intermedios de Excel/CRM; manejo de Power BI y SAP deseable.

Responsabilidades

• Desarrollar integralmente el negocio de Nestlé Professional en la zona asignada.
• Gestionar cartera de clientes y desarrollar relaciones a largo plazo.
• Maximizar consumo y rentabilidad de máquinas instaladas mediante acciones comerciales.
• Gestionar y optimizar el parque de máquinas en el territorio.
• Coordinar operaciones para una experiencia de servicio de excelencia.
• Mantener información comercial y operativa actualizada del territorio.
• Contribuir a la salud financiera mediante seguimiento de cobranzas.
• Monitorear indicadores comerciales y operativos.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer planes de acción.

Conocimientos

Desarrollo Comercial

Gestión de Cartera

Desarrollo del Consumo

Gestión de Activos

Coordinación Operativa

Gestión Administrativa

Cobranzas

Gestión por Indicadores

Análisis y Mejora Continua

Educación

Universidad en Administración de empresas/Marketing/Ingeniería Industrial

Herramientas

Power BI

Excel

CRM

SAP

Descripción del empleo

Key Account Specialist (Rosario, Santa Fe)

Descripción Del Trabajo

**Snapshot de la Posición:**
Ubicación: Rosario, Santa Fe
Área: Ventas
Negocio: Nestlé Professional
Tipo de contratación: Full time permanente
FG I
**Objetivo del puesto**
Desarrollar integralmente el negocio de Nestlé Professional en la zona asignada (Rosario, Sta Fe), siendo responsable por el crecimiento comercial, la rentabilidad, la correcta ejecución operativa y el desarrollo de clientes.
La posición combina funciones comerciales, desarrollo de mercado, gestión operativa y coordinación interna, actuando como referente de la compañía en todo el territorio. No se trata únicamente de vender, sino de gestionar el negocio de punta a punta.
Esta posición combina planificación, trabajo en calle, análisis y coordinación. Puede comenzar revisando ventas, cobranzas, consumos y oportunidades de la zona; continuar con visitas a clientes actuales y potenciales, negociaciones, seguimiento de instalaciones o reclamos; y cerrar el día actualizando la información comercial y definiendo próximos pasos.
**Un día en la vida de.**

• **Desarrollo Comercial:** Impulsar el crecimiento del negocio mediante la generación de nuevas oportunidades comerciales, la captación de clientes y el incremento de las ventas.
• **Gestión de Cartera:** Desarrollar y fortalecer relaciones de largo plazo con los clientes, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando su satisfacción.
• **Desarrollo del Consumo:** Maximizar el consumo y la rentabilidad de las máquinas instaladas mediante acciones comerciales, activaciones y campañas de generación de demanda.
• **Gestión de Activos:** Garantizar la correcta administración, utilización y optimización del parque de máquinas instalado en el territorio.
• **Coordinación Operativa:** Asegurar una operación eficiente y una experiencia de servicio de excelencia mediante la coordinación con áreas clave del negocio.
• **Gestión Administrativa:** Mantener actualizada y confiable la información comercial y operativa del territorio para una gestión efectiva del negocio.
• **Cobranzas:** Contribuir a la salud financiera de la cartera mediante el seguimiento de cuentas y una gestión preventiva de deuda.
• **Gestión por Indicadores:** Monitorear y asegurar el cumplimiento de los principales indicadores comerciales y operativos del territorio.
• **Análisis y Mejora Continua:** Identificar oportunidades de mejora, generar planes de acción y actuar como referente comercial para el desarrollo sostenible del negocio.

**Lo que te hará exitoso.**

• Formación Universitario completo como Administración de empresas, Comercialización, Marketing, Ingeniería Industrial, o a fines.
• Experiencia mínima de 4 años en posiciones comerciales B2B. Será un PLUS experiencia en consumo masivo.
• Experiencia comprobable en liderazgo y administración de territorios, desarrollo de distribuidores o cuentas.
• Perfil con destacada comunicación efectiva, trabajo colaborativo, flexibilidad y orientación a resultados.
• Manejo de reportes y seguimiento de indicadore/insights comerciales. Gestión de KPIs.
• Manejo Paquete Office: nivel intermedio de Excel/CRM. Manejo de Power BI y SAP deseable.
• Licencia de conducir vigente- Disponibilidad para viajar en zona.
• Excluyente contar con movilidad propia (auto).
• Excluyente vivir en Rosario, Santa Fe.

**Beneficios**

• Importantes descuentos en productos Nestlé y beneficios Purina (descuento y asesoramiento veterinario).
• Viernes Flexible: disfrutá de tu semana con un viernes más corto.
• Licencias extendidas: creemos que el balance de vida es importante, por eso queremos que estes con tu familia en los momentos más importantes.
• Día de cumpleaños
• Cobertura médica para vos y tu grupo familiar
• Descuentos en Sportclub
• Plataforma interna con multiplicidad de capacitaciones para que puedas seguir con tu formación (Grow).