Remote Saas Tech Support Engineer: Diagnostics & Training

Pavago; Rosario; Remote; ARS 1,800,000 - 3,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Prepaga Swiss Medical

Gimnasio bonificado

Flexibilidad de saldo de vacaciones

Jornada Flexible

Certificaciones bonificadas

Día de cumpleaños libre

Accenture Days: 5 días extra libres al

Licencias de Paternidad y Maternidad E

Ayuda Económica para Guardería

Job summary

Accenture Argentina busca profesionales apasionados por la innovación para unirse a equipos de Technology, diseñar, desarrollar y soportar componentes de IA y soluciones modernas en backend y frontend. Se prioriza experiencia en arquitecturas distribuidas, AWS y Kubernetes, y habilidades en Python, FastAPI, TypeScript y Next.js.

El rol implica colaborar con ingeniería, producto y negocio para lograr objetivos y participar en decisiones técnicas que guíen la plataforma.

Qualifications

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral (requerido).
• Conocimiento avanzado en SQL Server : armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Experiencia en entornos distribuidos y plataformas cloud.
• Conocimiento de Python, FastAPI, TypeScript, Next.js.
• Experiencia en operación y soporte de AWS/Kubernetes.
• Inglés avanzado.

Responsibilities

• Brinda desarrollo y soporte a soluciones para proyectos de service delivery y managed services.
• Analiza requerimientos y propone soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares conectados a tableros en Power BI.
• Colabora con ingeniería, producto y negocio para alinear objetivos.
• Participa en decisiones técnicas y dirección tecnológica.

Skills

SQL Server

PowerBI

Python

FastAPI

TypeScript

Next.js

AWS

Kubernetes

Arquitecturas distribuidas

Inglés avanzado

Education

Título universitario

Job description

En Accenture Argentina buscamos profesionales apasionados por la innovación que quieran aprender y superarse día a día para sumarse a nuestros equipos de Technology . ¿Querés formar parte de la transformación digital y ser parte de proyectos desafiantes e innovadores?

• Diseñar, desarrollar y dar soporte a componentes de la plataforma de IA de punta a punta.
• Construir soluciones escalables y confiables utilizando tecnologías modernas de backend y frontend.
• Desarrollar un entendimiento profundo de la arquitectura para anticipar riesgos y mejorar la resiliencia del ecosistema.
• Investigar y resolver incidentes complejos que involucren múltiples componentes de la plataforma.
• Implementar mejoras continuas en observabilidad, monitoreo y procesos operativos.
• Colaborar con equipos de ingeniería, producto y negocio para asegurar alineación con los objetivos de la organización.
• Participar en decisiones técnicas y contribuir a la dirección tecnológica de la plataforma.
• Compartir conocimiento, revisar diseños y promover buenas prácticas de ingeniería dentro del equipo.

Lo que te hará exitoso:

• Capacidad para diseñar, desarrollar y mantener código productivo.
• Experiencia trabajando sobre arquitecturas distribuidas y plataformas cloud.
• Conocimiento práctico de entornos basados en AWS y Kubernetes.
• Interés o experiencia en soluciones de IA, agentes o frameworks relacionados.
• Experiencia en Python, FastAPI, TypeScript, Next.js
• Experiencia en desarrollo de software en entornos productivos
• Experiencia en operación y soporte de servicios sobre AWS/Kubernetes
• Ingles avanzado

Un lugar de trabajo único, descubrí los beneficios que tenemos para vos:

• Prepaga Swiss Medical sin costo para vos y tu grupo familiar primario
• Gimnasio 100% Bonificado
• Flexibilidad de saldo de vacaciones
• Jornada Flex
• Certificaciones bonificadas
• Día de cumpleaños libre
• Accenture Days: 5 días extra libres al año.
• Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
• Ayuda Económica para Guardería y muchos !

Buenos Aires, Argentina
Full time
R
**Descripción General del Rol**
Brinda un aporte oportuno y de alta calidad al desarrollo de soluciones para proyectos orientados a service delivery, managed services o implementación para clientes.
Las asignaciones suelen requerir análisis básico y resolución de problemas, con énfasis en cumplir los compromisos de entrega y servicio de IQVIA hacia los clientes. Contribuye al logro de los objetivos de satisfacción del cliente.
**Funciones Esenciales**
-Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
-Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
-Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
-Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
-Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
-Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
-Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.
**Requisitos / Calificaciones**
-Título universitario (requerido).
-1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
-Conocimiento avanzado en **SQL Server** : armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
-Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
-Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
-Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
-Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
-Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
-Comprensión del mercado.
-Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
-Buenas habilidades de gestión del tiempo.
IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.
IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create connections that accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments. Everything we do is part of a journey to improve patient outcomes and population health worldwide.
To get there, we seek out diverse talent with curious minds and a relentless commitment to innovation and impact. No matter your role, everyone at IQVIA contributes to our shared goal of helping customers improve the lives of patients everywhere. Thank you for your interest in growing your career with us.
EEO Minorities/Females/Protected Veterans/Disabled

Tenemos a disposición oficinas en CABA, Córdoba, Mar del Plata y Rosario ! Y si estás en otras provincias nuestras posiciones son remotas, para que puedas trabajar desde tu casa! EN ACCENTURE, LA IGUALDAD IMPULSA LA INNOVACIÓN ¿Sabías que Accenture fue elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo? Creemos que la fuerza laboral del futuro es una fuerza igualitaria para todos. Todas las decisiones referidas al proceso de selección de empleo se tomarán sin hacer distinción, exclusión o preferencia alguna basada en motivos de raza, color, género, orientación sexual, discapacidad, edad, religión, opinión política o sindical, nacionalidad u origen socioeconómico ni ninguna otra prevista en la legislación vigente, que tengan por efecto anular o alterar la igualdad de oportunidades o de trato entre los candidatos. About Accenture Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us at ( Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos permite servir mejor a nuestros clientes y comunidades.