Remote Guest Experience & Customer Support Specialist

Celebrity Cruises; Rosario; A distancia; ARS 720.000 - 1.100.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos Nestlé y Purina

Viernes Flexible

Licencias extendidas

Día de cumpleaños

Cobertura médica familiar

Descuentos Sportclub

Capacitaciones Grow

Descripción de la vacante

Nestlé Professional busca un Credit Specialist para gestionar cuentas y reducir riesgos. Ubicación Rosario, Santa Fe. El rol combina análisis de crédito, cobranza y desarrollo de relaciones con clientes en un entorno B2B.

Se valorará experiencia en SAP y Excel avanzados, con inglés intermedio y enfoque en resultados. La posición es de tiempo completo, con posibilidad de desarrollo en ventas y operación del negocio en la zona.

Formación

• Formación en Contaduría Pública o Administración de Empresas, o próxima a graduarse.
• Al menos 4 años de experiencia en análisis de créditos.
• Manejo de Excel avanzado y SAP.
• Nivel de inglés intermedio deseado.

Responsabilidades

• Recopilar y mantener información financiera y de crédito de clientes.
• Investigar tendencias, rentabilidad y cobranza para apoyar decisiones.
• Preparar informes de crédito y apoyar controles de riesgo.
• Colaborar con equipos para resolver disputas crediticias.

Conocimientos

Análisis de créditos

Gestión de cuentas

Riesgo crediticio

Excel avanzado

Inglés intermedio

SAP

Educación

Contaduría Pública o Administración de Empresas

Herramientas

SAP

Excel

Descripción del empleo

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.

RESUMEN DEL TRABAJO

El (la) Credits Associate Specialist realiza actividades básicas y rutinarias para minimizar los riesgos crediticios en apoyo de la estabilidad financiera de la organización. Bajo una estrecha supervisión, este trabajo apoya las iniciativas de informes crediticios, investigación crediticia y administración de cuentas de conformidad con los estándares organizacionales y regulatorios.

FUNCIONES ESENCIALES

• CUENTAS DE CLIENTES: Recopila y mantiene las cuentas de los clientes, incluido el seguimiento del estado de la cuenta, el seguimiento de las cuentas vencidas y la evaluación del riesgo de la cartera de clientes.
• ANÁLISIS DE CRÉDITO: Investiga y presenta hallazgos sobre tendencias crediticias, rentabilidad, economía y actividades de cobranza a líderes empresariales.
• GESTIÓN DE DATOS: Mantiene registros precisos y actualizados de la información relacionada con el crédito, incluidos los perfiles de los clientes, los límites de crédito y las condiciones de pago.
• INFORMES DE CRÉDITO: Ayuda en la preparación y distribución de informes y investigaciones de crédito detallados para respaldar la toma de decisiones de la cuenta.
• COLABORACIÓN: Colabora con equipos multifuncionales para resolver problemas y disputas rutinarias relacionadas con el crédito de manera oportuna y profesional.
• GESTIÓN DE RIESGOS: Investiga las posibles fuentes de pérdidas y ayuda a preparar estimaciones de las posibles consecuencias financieras para minimizar el riesgo crediticio de la empresa.
• EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA: Se mantiene al tanto de las tendencias de la industria, los cambios regulatorios y los mejores estándares emergentes de la industria en la gestión de crédito, ayudando a encontrar oportunidades para la mejora continua en los procesos, la mitigación de riesgos y las operaciones de crédito.

AÑOS MÍNIMOS Y TÍPICOS DE EXPERIENCIA LABORAL

• No se requieren años mínimos de experiencia relevante. Por lo general, refleja 2 años o más de experiencia relevante.

Deseables:

Deseables

• Formación académica: graduado o próximo a graduarse en Contaduría Pública o Administración de Empresas
• Mínimo 4 años de años de experiencia en análisis de créditos
• Manejo de Excel avanzado
• Manejo mínimo intermedio del idioma Inglés
• Manejo SAP

Key Account Specialist (Rosario, Santa Fe)

Rosario Nestle

Descripción Del Trabajo

Snapshot de la Posición:

• Ubicación: Rosario, Santa Fe
• Área: Ventas
• Negocio: Nestlé Professional
• Tipo de contratación: Full time permanente
• FG I

Objetivo del puesto

Desarrollar integralmente el negocio de Nestlé Professional en la zona asignada (Rosario, Sta Fe), siendo responsable por el crecimiento comercial, la rentabilidad, la correcta ejecución operativa y el desarrollo de clientes. La posición combina funciones comerciales, desarrollo de mercado, gestión operativa y coordinación interna, actuando como referente de la compañía en todo el territorio. No se trata únicamente de vender, sino de gestionar el negocio de punta a punta. Esta posición combina planificación, trabajo en calle, análisis y coordinación. Puede comenzar revisando ventas, cobranzas, consumos y oportunidades de la zona; continuar con visitas a clientes actuales y potenciales, negociaciones, seguimiento de instalaciones o reclamos; y cerrar el día actualizando la información comercial y definiendo próximos pasos.

Un día en la vida de.

• Desarrollo Comercial: Impulsar el crecimiento del negocio mediante la generación de nuevas oportunidades comerciales, la captación de clientes y el incremento de las ventas.
• Gestión de Cartera: Desarrollar y fortalecer relaciones de largo plazo con los clientes, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando su satisfacción.
• Desarrollo del Consumo: Maximizar el consumo y la rentabilidad de las máquinas instaladas mediante acciones comerciales, activaciones y campañas de generación de demanda.
• Gestión de Activos: Garantizar la correcta administración, utilización y optimización del parque de máquinas instalado en el territorio.
• Coordinación Operativa: Asegurar una operación eficiente y una experiencia de servicio de excelencia mediante la coordinación con áreas clave del negocio.
• Gestión Administrativa: Mantener actualizada y confiable la información comercial y operativa del territorio para una gestión efectiva del negocio.
• Cobranzas: Contribuir a la salud financiera de la cartera mediante el seguimiento de cuentas y una gestión preventiva de deuda.
• Gestión por Indicadores: Monitorear y asegurar el cumplimiento de los principales indicadores comerciales y operativos del territorio.
• Análisis y Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora, generar planes de acción y actuar como referente comercial para el desarrollo sostenible del negocio.

Lo que te hará exitoso.

• Formación Universitario completo como Administración de empresas, Comercialización, Marketing, Ingeniería Industrial, o a fines.
• Experiencia mínima de 4 años en posiciones comerciales B2B. Será un PLUS experiencia en consumo masivo.
• Experiencia comprobable en liderazgo y administración de territorios, desarrollo de distribuidores o cuentas.
• Perfil con destacada comunicación efectiva, trabajo colaborativo, flexibilidad y orientación a resultados.
• Manejo de reportes y seguimiento de indicadore/insights comerciales. Gestión de KPIs.
• Manejo de Paquete Office: nivel intermedio de Excel/CRM. Manejo de Power BI y SAP deseable.
• Licencia de conducir vigente- Disponibilidad para viajar en zona.
• Excluyente contar con movilidad propia (auto).
• Excluyente vivir en Rosario, Santa Fe.

Beneficios

• Importantes descuentos en productos Nestlé y beneficios Purina (descuento y asesoramiento veterinario).
• Viernes Flexible: disfrutá de tu semana con un viernes más corto.
• Licencias extendidas: creemos que el balance de vida es importante, por eso queremos que estes con tu familia en los momentos más importantes.
• Día de cumpleaños
• Cobertura médica para vos y tu grupo familiar
• Descuentos en Sportclub
• Plataforma interna con multiplicidad de capacitaciones para que puedas seguir con tu formación (Grow).