Remote Customer Success Manager, Performance Marketing

Persona; Rosario; Remote; ARS 1,500,000 - 2,300,000; Full time

Job summary

Milwaukee Tool busca un Territory Manager para gestionar la estrategia de ventas en Rosario/Santa Fe, desarrollando relaciones con usuarios finales y cumpliendo objetivos regionales.

El/la candidato/a liderará visitas, demostraciones y capacitaciones, trabajará con Marketing y Servicio para impulsar demanda y rentabilidad, y utilizará CRM y herramientas analíticas para optimizar el rendimiento.

Qualifications

• Conocimiento sólido de gestión de territorio y ventas.
• Capacidad de analizar datos y elaborar informes intermedios.
• Planificación estratégica del territorio y priorización de cuentas.

Responsibilities

• Liderar la preparación y ejecución de estrategias para identificar oportunidades y adaptar soluciones.
• Gestionar un territorio definido mediante visitas a clientes para maximizar crecimiento.
• Liderar sesiones de capacitación y demostraciones de producto para generar demanda.
• Construir y mantener relaciones con usuarios finales para impulsar el negocio.
• Mantener entendimiento del mercado, necesidades, competencia, canales y oportunidades.
• Impulsar la rentabilidad gestionando el mix de productos.
• Usar CRM diariamente para planificación comercial y gestión de datos de clientes.
• Monitorear tendencias de la industria y feedback para informar a marketing y ventas.
• Colaborar con el equipo de Milwaukee Tool (Ventas, Marketing, Servicio).
• Contribuir a iniciativas multifuncionales como ferias y programas MIT.

Skills

Territory management

Sales experience

CRM usage

Power BI

Negotiation

Autonomous work

Strategic planning

Tools

Microsoft Dynamics/CRM

Power BI

MS Office

Job description

El Territory Manager de Milwaukee Tool gestiona la estrategia de ventas de un territorio mediante el desarrollo de relaciones con usuarios finales y la ejecución de los objetivos regionales.
Construye relaciones sólidas con usuarios finales dentro del territorio asignado. Tiene influencia sobre el desempeño de ventas, la retención de cuentas de usuarios finales y la percepción de la marca.
**Job Description:**
**Actividades principales:**
+ Liderar la preparación y ejecución de estrategias dentro de un mercado definido para identificar oportunidades y adaptar soluciones para los usuarios finales.
+ Gestionar un territorio geográfico definido mediante la planeación y programación de visitas a clientes para optimizar la cobertura y maximizar el potencial de crecimiento.
+ Liderar y ejecutar sesiones de capacitación y demostraciones de producto para impulsar el conocimiento del portafolio, atender necesidades del cliente y generar demanda.
+ Construir y mantener relaciones sólidas con los usuarios finales. Identificar oportunidades a través de una comunicación constante, seguimiento y contacto continuo para generar confianza e impulsar el crecimiento del negocio.
+ Mantener un entendimiento del mercado, incluyendo necesidades del usuario, oportunidades de conversión, aplicaciones, productos, competencia y canales de distribución, con el fin de fortalecer la presencia de marca y aumentar el reconocimiento de la misma.
+ Impulsar una gestión positiva del mix de productos para mejorar la rentabilidad general.
+ Utilizar y analizar el CRM de manera diaria para la gestión de datos de clientes y planeación comercial, aprovechando objetivos de clientes, metas por categoría, oportunidades de conversión, iniciativas estratégicas y métricas financieras para mejorar el desempeño de ventas.
+ Monitorear tendencias de la industria, actividades de la competencia y retroalimentación de clientes para identificar oportunidades comerciales y proporcionar recomendaciones al equipo de marketing de producto y liderazgo de ventas.
+ Colaborar de manera multifuncional con miembros del equipo de Milwaukee Tool (incluyendo Especialistas de Ventas, Marketing y Servicio), compartiendo mejores prácticas, brindando retroalimentación y reforzando una mentalidad de _"One Team"_ .
+ Contribuir a iniciativas funcionales y multifuncionales, incluyendo cuentas secundarias, ferias comerciales y programas MIT, para impulsar el éxito del negocio.
**Ubicación**
+ Ubicado en Rosario o Santa Fe
**Conocimientos adicionales:**
+ Sólido conocimiento de productos y aplicaciones, con la capacidad de adaptar soluciones a las necesidades del cliente.
+ Análisis y elaboración de reportes de datos a nivel intermedio.
+ Planeación estratégica del territorio y priorización de cuentas.
+ Negociación con clientes y venta basada en valor.
+ Gestión proactiva del pipeline y oportunidades comerciales.
+ Capacidad para trabajar de manera autónoma, generando resultados medibles.
+ Dominio de herramientas administrativas, incluyendo Microsoft Office, Microsoft Dynamics / CRM, Power BI, entre otras.
+ Capacidad para utilizar información financiera en procesos de venta basada en valor.