Remote Customer Experience Specialist - Multilingual Sales

M.Hudson Design, Inc.; Santa Fe Capital; Remote; ARS 2,000,000 - 4,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Días de vacaciones extra

Viernes flex

Día de cumpleaños flex

Descuentos en cursos y becas

Programa de acciones

Job summary

Unilever busca un líder en Transformación Digital y Ciberseguridad para su unidad Foods en Pilar. Coordinarás la estrategia digital, gobernanza de IT/OT y la implementación de soluciones de analítica avanzada, IA y ciberseguridad industrial, asegurando valor y resiliencia operativa.

El rol exige experiencia en entornos industriales, capacidad de gestión del cambio y colaboración con áreas globales; Oportunidad de desarrollo en una multinacional líder en el sector.

Qualifications

• Graduado de Ingeniería en Sistemas o afines.
• Posgrado o MBA deseable.
• Certificaciones validadas en networking y ciberseguridad.
• Mínimo 5 años en roles digitales y 3 años liderando equipos.
• Nivel de inglés intermedio.

Responsibilities

• Definir y ejecutar la estrategia de transformación digital del site.
• Liderar el roadmap digital de la planta y promover IA y analítica avanzada.
• Gestionar proyectos de digitalización industrial y promover la innovación.
• Liderar iniciativas de Industria 4.0 y el programa de Cybersecurity OT.
• Coordinar IT/OT y asegurar integración de sistemas industriales.

Skills

Liderazgo

Transformación digital

Ciberseguridad OT/IT

Analítica de datos

IA y ML

Gestión de proyectos

Gestión del cambio

Colaboración global

Education

Ingeniería en Sistemas

MBA (deseable)

Tools

Power Platform

Azure Cloud

SCADA

HMI

Job description

Unilever está contratando Digital Tranformation Lead - Cibersecurity Specialist.
A comienzos de este año, Unilever anunció un acuerdo para combinar su negocio de Foods con McCormick & Company, creando una potencia global de sabores a escala. La combinación propuesta reuniría marcas icónicas de Foods, incluyendo Hellmann's y Knorr, con el portafolio de McCormick para crear un líder global en especias, condimentos, aderezos y categorías de alimentos complementarias, respaldado por sólidas plataformas de retail y foodservice. McCormick aporta más de 135 años de trayectoria, presencia en más de 150 países y territorios, y un portafolio de marcas de confianza. La transacción sigue sujeta a aprobaciones regulatorias y a otras condiciones habituales de cierre, con finalización estimada para mediados de 2027.
¿QUIÉNES SOMOS?
¿Quieres ser parte de una compañía que hace la diferencia alrededor del mundo? En Unilever, tenemos un propósito claro - Iluminar la vida diaria de las personas a través de sus productos y servicios, así como también promover un estilo de vida sustentable -. A través de nuestras 400 marcas que llegan a 2.5 mil millones de personas todos los días, nuestro objetivo es generar un impacto social positivo a nivel mundial y local.
Estamos buscando un Digital Transformation Lead - Cibersecurity Specialist para nuestra unidad de negocio de Foods en Planta Pilar.

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN

Liderar la estrategia de transformación digital del site, impulsando la adopción de tecnologías digitales, analítica avanzada, automatización, inteligencia artificial y ciberseguridad industrial para mejorar la eficiencia operativa, la confiabilidad de los procesos, la toma de decisiones basada en datos y la resiliencia de los sistemas de manufactura. Actuar como enlace entre las áreas de Operaciones, Ingeniería, Supply Chain, Calidad, IT y OT, garantizando la ejecución del roadmap digital y la generación de valor a través de iniciativas de innovación tecnológica.

LAS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES SERÁN:

• + Definir y ejecutar la estrategia de transformación digital del site, alineada con los objetivos de negocio, manufactura y cadena de suministro.
• + Liderar el roadmap digital de la planta, identificando oportunidades de mejora mediante automatización, analítica avanzada, inteligencia artificial y tecnologías emergentes.
• + Gestionar e implementar proyectos de digitalización industrial, asegurando la generación de valor y la adopción por parte de las áreas usuarias.
• + Actuar como referente local para iniciativas de Industria 4.0, promoviendo la utilización de datos para la toma de decisiones y la mejora continua.
• + Liderar la implementación, gobernanza y monitoreo del programa de Cybersecurity OT del site, garantizando el cumplimiento de estándares corporativos y la protección de los activos industriales.
• + Coordinar la convergencia IT/OT, asegurando la integración segura y eficiente de sistemas industriales, infraestructura tecnológica y plataformas corporativas.
• + Evaluar, seleccionar e impulsar nuevas tecnologías que contribuyan a mejorar la productividad, confiabilidad, seguridad y sostenibilidad de las operaciones.
• + Desarrollar y monitorear indicadores de desempeño (KPIs) para medir el impacto y madurez de las iniciativas digitales y de ciberseguridad.
• + Promover una cultura de innovación, digitalización y ciberseguridad mediante capacitación, acompañamiento y gestión del cambio organizacional.
• + Liderar iniciativas de gestión y explotación de datos industriales, habilitando casos de uso de analítica avanzada, mantenimiento predictivo y optimización de procesos.
• + Asegurar la correcta gestión de riesgos tecnológicos y de ciberseguridad asociados a los sistemas de manufactura y entornos OT.
• + Gestionar la relación con proveedores tecnológicos, equipos globales y stakeholders locales para la implementación de soluciones digitales y de ciberseguridad.

Stakeholders:

Internos:

• Gerencia y Jefatura de: Producción, Calidad, SHE, Ingeniería, Logística, R&D, FI, Mantenimiento, TIM, Finanzas, RRHH, Inbound, Planning, Recepción y Despacho. Interaccion con areas ubicadas en Bouchard y Global de Cyb.

Externos:

• Proveedores, auditores y consultores.

¿QUÉ NECESITAS PARA APLICAR A LA VACANTE?

• + Graduado de Ingeniería en Sistemas o afines.
• + Posgrado o MBA (deseable).
• + Certificaciones validadas por el mercado en networking y CS.
• + Mínimo 5 años en roles digitales y 3 años liderando equipos.
• + Nivel de inglés intermedio.
• + Habilidades soft: liderazgo; orientación a resultados; pensamiento estratégico; adaptabilidad; comunicación efectiva.
• + Habilidades deseadas: Gestión avanzada del cambio organizacional. Visión integral del negocio y de la cadena de valor. Colaboración global y gestión de equipos multiculturales.
• + Conocer y aplicar los principios de cultura de inocuidad alimentaria, comprendiendo su rol en la prevención de riesgos, la importancia del cumplimiento de procedimientos, la detección y reporte de desvíos, y el compromiso con la mejora continua del sistema de gestión (FSSC 22000). Fomentar y comunicar la cultura participando activamente de las actividades propuestas.

Conocimientos en:

• + Transformación Digital Industrial e Industria 4.0.
• + Ciberseguridad OT/IT basada en marcos NIST, ISA/IEC 62443 y gestión de riesgos industriales.
• + Metodologías Agile, Scrum y gestión tradicional de proyectos.
• + Analítica de datos, inteligencia artificial y machine learning aplicados a procesos industriales y mantenimiento predictivo.
• + Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Copilot Studio) y soluciones low-code/no-code.
• + Plataformas de datos industriales, Azure Cloud, Azure Data Explorer (ADX) e integración de datos OT/IT.
• + Diseño y desarrollo de soluciones digitales con foco en experiencia de usuario (UX/UI) y adopción tecnológica.
• + Lenguajes de programación, APIs, bases de datos relacionales y no relacionales.
• + Sistemas de automatización industrial, SCADA, HMI, historiadores de datos e integración con PLCs.
• + Redes industriales y corporativas: Switching, Routing, VLANs, PROFINET, diagnóstico de redes OT y segmentación industrial.

En Unilever, queremos generar experiencias que transformen a las personas. Es por eso que buscamos potenciar la flexibilidad, la agilidad, el bienestar y la diversidad. Estos son algunos beneficios y la cultura que te esperan:

• + Días adicionales de vacaciones.
• + Viernes Flex.
• + Día de cumpleaños flex.
• + Caja de productos bimestral.
• + Descuentos en becas de grado y posgrado, cursos cortos e idiomas.
• + Posibilidad de participar del programa de acciones.
• + Y mucho más!

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bring ing their 'Whole Self' to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.
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Job Category: Supply Chain
Job Type: Full time
Industry: