Remote Bilingual Client Success & Analytics Specialist

Sunrise Management; Santa Fe Capital; Remote; ARS 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

IQVIA es un líder global en servicios de investigación clínica, insights comerciales e inteligencia en salud para las industrias de ciencias de la vida. El rol desarrolla soluciones para proyectos orientados a service delivery, managed services o implementación, con énfasis en satisfacción del cliente y entrega de resultados.

Se requiere Título universitario y 1–3 años de experiencia, dominio de SQL Server y Power BI, y capacidad de colaborar con equipos para alcanzar metas.

Qualifications

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
• Conocimiento avanzado en SQL Server: armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
• Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
• Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
• Comprensión del mercado.
• Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo.

Responsibilities

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
• Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.

Skills

SQL Server

Power BI

Colaboración en equipo

Gestión del tiempo

Comprensión del negocio

Education

Bachelor's degree

Job description

IQVIA es un líder global en servicios de investigación clínica, insights comerciales e inteligencia en salud para las industrias de ciencias de la vida. El rol desarrolla soluciones para proyectos orientados a service delivery, managed services o implementación, con énfasis en satisfacción del cliente y entrega de resultados.

Se requiere Título universitario y 1–3 años de experiencia, dominio de SQL Server y Power BI, y capacidad de colaborar con equipos para alcanzar metas.