Ref. 20660: Supervisor/a para Imp. Financiera / CABA Centro

ADN Recursos Humanos; Buenos Aires; On-site; ARS 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Una importante empresa busca un/a Supervisor/a para Imp. Financiera en CABA Centro. Se requiere experiencia en supervisión de equipos en call center, manejo avanzado de Excel, y conocimientos en administración de redes. Ofrece un entorno profesional altamente cualificado y beneficios acorde al puesto.

Qualifications

• Mínimo un año de experiencia como supervisor/a en call center.
• Excel avanzado (tablas dinámicas y fórmulas).
• Conocimientos en administración de redes y virtualización.

Responsibilities

• Supervisar el equipo de comercial.
• Incrementar las ventas.
• Formar y capacitar telemarketers.

Skills

Supervisión de equipos

Gestión de mora

Excel avanzado

Education

Secundario completo

Tools

Windows Server

Jira

VMware

Job description

Overview

Ref. 20660: Supervisor/a para Imp. Financiera / CABA Centro

Descripción: En ADN – Recursos Humanos estamos en la búsqueda de Supervisor/a para Imp. Financiera / CABA Centro para Importante Empresa.

Requisitos

• Al menos un año habiendo cumplido funciones como supervisor/a de equipos que comercializan productos financieros y gestión de mora, modalidad call center / telefónica (excluyente).
• Secundario completo terminado (Título en mano).
• Manejo de paquete Office con excelente manejo de Excel con tablas dinámicas y buen conocimiento de fórmulas.

Conocimientos excluyentes

• Administración de Windows Server, Active Directory, y políticas de grupo (GPO).
• Conocimientos en Redes y comunicaciones (TCP/IP, VLANS, VPN, DHCP, DNS, switching, routing).
• Virtualización (VMware, Hyper-V) y gestión de servidores físicos y virtuales.
• Sistemas de gestión de tickets e incidentes (Jira, GLPI, ServiceDesk o similares).
• Conocimientos en FortiGate, MikroTik.
• Telefonía IP (deseable experiencia en Asterisk o Issabel).

Tareas a desarrollar

• Supervisar al equipo de comercial.
• Incrementar las ventas.
• Formar y capacitar telemarketers.
• Resolver conflictos de manera efectiva.
• Aportar herramientas para mejorar la productividad.
• Supervisar equipos de gestión de mora.

Datos del puesto

• Lugar de trabajo: CABA Centro – Argentina.
• Lugar de residencia: Preferentemente cerca del lugar de trabajo.
• Horario: Lunes a Viernes de 8 a 16:30 hs (turno mañana) y de 12 a 20:30 hs (turno tarde), un sábado al mes de 9 a 14 hs y un feriado de por medio (uno si uno no) de 9 a 15 hs.
• Edad: Indistinto
• Sexo: Indistinto
• Disponibilidad para viajar: Indistinto
• Fecha de Inicio: Inmediato
• Modalidad: Relación de dependencia.
• Posiciones a cubrir: 1.

La persona que asuma este puesto tendrá la posibilidad de desarrollarse dentro de un equipo de profesionales de alta calidad, con excelente ambiente laboral, remuneración acorde al desafío, más otros beneficios.