Process Design & Customer Journey Analyst

Esentia Recursos Humanos; Buenos Aires; Presencial; ARS 700.000 - 1.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Esentia Recursos Humanos presenta una oportunidad en IQVIA para un analista de datos orientado a BI en Buenos Aires. El rol implica colaborar en proyectos de service delivery, managed services o implementación para clientes, con foco en entregar soluciones de BI y análisis para optimizar resultados.

Se requiere manejo avanzado de SQL Server y Power BI, capacidad de trabajar en equipo y comprensión de procesos de negocio. Se valorará experiencia en consultoría y un enfoque orientado al cliente.

Formación

• Conocimientos y comprensión de procesos de negocio y toma de decisiones.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa entre equipos.
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada.

Responsabilidades

• Apoyo en revisión y análisis de requerimientos de clientes.
• Desarrollar documentación y especificaciones detalladas.
• Realizar análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrollar modelos de bases de datos y cubos tabulares conectados a tableros de Power BI.

Herramientas

SQL Server

Power BI

Descripción del empleo

Buenos Aires, Argentina
Full time
R

Descripción General del Rol

Brinda un aporte oportuno y de alta calidad al desarrollo de soluciones para proyectos orientados a service delivery, managed services o implementación para clientes. Las asignaciones suelen requerir análisis básico y resolución de problemas, con énfasis en cumplir los compromisos de entrega y servicio de IQVIA hacia los clientes. Contribuye al logro de los objetivos de satisfacción del cliente.

Funciones Esenciales

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
• Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.

Requisitos / Calificaciones

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
• Conocimiento avanzado en SQL Server: armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
• Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
• Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
• Comprensión del mercado.
• Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo.

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