Premium Coffee Boutique Specialist (Part-Time)

Noovy Ltd.; Rosario; On-site; ARS 89,000 - 179,000; Part time

Job summary

Nespresso Argentina busca un Coffee Specialist para actuar como embajador de la marca en la Boutique, asesorando a clientes y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio. El rol requiere experiencia en ventas directas y un enfoque en la experiencia premium del cliente.

La posición es part-time y temporal, orientada a mantener la excelencia en la experiencia del café y la presentación de productos, con enfoque en lealtad de miembros y servicio de alto nivel.

Qualifications

• Secundario completo (excluyente).
• Mínimo de 2 años de experiencia en venta directa a clientes (excluyente).
• Curso de manipulación de alimentos (excluyente).
• Experiencia en tiendas de lujo o premium (deseable).
• Carreras terciarias o universitarias en curso afines a gastronomía, administración, marketing (deseable).

Responsibilities

• Atención, servicio y asesoramiento en las Boutiques a los Miembros del Club Nespresso para lograr la experiencia de servicio de café perfecto.
• Brindar soporte integral a nuevos y potenciales Miembros del Club, mostrando oportunidades de la marca y sus productos.
• Controlar inventarios, stocks y cierres de venta de la Boutique.
• Llevar el control diario del cierre de caja.
• Gestionar las inscripciones de los Miembros del Club.
• Atención de reclamos y análisis de mejoras posibles.
• Velar por la correcta presentación de los productos, equipamientos y estado general de la Boutique.

Skills

Inglés básico

Experiencia en venta directa

Atención al cliente

Manejo de Office

Education

Secundario completo

Carreras terciarias/universitarias en curso (gastronomía, administración, marketing)

Tools

Office

Job description

Nespresso Argentina busca un Coffee Specialist para actuar como embajador de la marca en la Boutique, asesorando a clientes y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio. El rol requiere experiencia en ventas directas y un enfoque en la experiencia premium del cliente.

La posición es part-time y temporal, orientada a mantener la excelencia en la experiencia del café y la presentación de productos, con enfoque en lealtad de miembros y servicio de alto nivel.