Planificador/ra de Servicios (Eventual 6 meses) - Service Planner (Temporary 6 months)

Atlas Copco Airpower N.V.; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.339.000 - 1.897.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Atlas Copco Airpower N.V. busca un Planificador(a) de Servicios temporal de 6 meses en Argentina. La función implica planificar servicios de mantenimiento, coordinar personal técnico, logística y reportes de horas para asegurar la máxima productividad del área.

Se requiere ser estudiante de Ingeniería Industrial, Organización Industrial o Logística y demostrar experiencia en gestión de recursos operativos. Se valorará orientación al cliente y comunicación efectiva.

Formación

• Gran habilidad de comunicación, empatía y servicio.
• Estudiante en curso de Ingeniería Industrial, Organización Industrial o Licenciatura/Tecnicatura en Logística.

Responsabilidades

• Planificar la ejecución de servicios de mantenimiento y calibraciones, coordinando técnico y recursos.
• Mantener contacto con clientes y áreas de soporte para garantizar nivel de servicio.
• Elaborar reportes con métricas de eficiencia de planificación y organización de agendas.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Servicio al cliente

Educación

Estudiante de Ingeniería Industrial/Organización Industrial oLogística

Descripción del empleo

Planificador/ra de Servicios (Eventual 6 meses) - Service Planner (Temporary 6 months)

Dale alas a tu Sueños! El mundo esta lleno de oportunidades y no podemos esperar para que los explores con nosotros. Por eso te invitamos a sumarte a nuestro equipo de trabajo como PLANIFICADOR/RA DE SERVICIOS, cuya misión será alcanzar la máxima productividad del área, mediante la correcta planificación de los servicios técnicos y el correcto reporte de horas.

Principales responsabilidades:

• Planificar la ejecución de servicios de mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo, calibraciones a ejecutar en el taller y laboratorio, para todo el rango de producto a ser soportados por la división; coordinando el personal técnico, vehículos, herramental, repuestos, pasajes y hoteles (de ser necesarios), terceros proveedores, documentación de acceso al sitio, EPPs, y recursos financieros operativos del personal.
• Permanente contacto con el cliente y con los colabores internos del sector de Operaciones, Administración y Soporte Técnico de Postventa, la gerencia de la división, y las áreas soporte de Logística, Seguridad e Higiene y Recursos Humanos
• Alinearse con el/los Supervisores de los técnicos, así como también con el personal comercial y la gerencia de la división a fin de lograr un nivel servicio acorde a la promesa ofertada y a las expectativas del cliente.
• Elaborarreportes con métricas asociadas a la eficiencia en la planificación e indicadores relacionados al trabajo en el taller.
• Generar y coordinar la agenda del personal, así como asegurarse de cubrir con los requerimientos de documentación necesarios en función de las necesidades de los servicios comprometidos con los clientes internos y externos a fin de que los servicios sean realizados en tiempo y forma establecida.
• Ser el medio de contacto y comunicación para coordinar los procesos de recepción de herramientas, seguimiento del proceso y devolución del trabajo dentro de los estándares y tiempos establecidos en Atlas Copco con clientes internos y externos.

Que esperamos de ti?

• Que seas estudiante en curso de las carreras de Ingeniería industrial, Organización Industrial o Licenciatura / Tecnicatura en Logística.
• Mínimo 3 años de experiencia probada en la administración eficiente de recursos operativos, preferentemente en empresas de servicios (No excluyente)
• Gran habilidad de comunicación, empatia y servicio.

Nosotros te ofrecemos un excelente paquete de beneficios siendo parte de una Compañia Global con un ambiente amigable y familiar. Una cultura conocida por la interaccion, el compromiso y la diversidad.

Invertimos mucho en nuestros clientes, en el medio ambiente, pero ante todo en nuestra propia gente. De esta manera, proporcionamos un entorno estimulante para aprender, crecer y desarrollarse.

Creemos que la gente apasionada crea cosas excepcionales y con nosotros estas empoderado/a para explorar oportunidades e impulsa tu propio recorrido profesional.

Atlas Copco