Performance Director

Wppmedia; Buenos Aires; Presencial; ARS 103.231.134 - 147.473.049; Jornada completa

Descripción de la vacante

Wppmedia busca un Líder de Performance Media para maximizar resultados en mercados hispanos, coordinando con Brasil y equipos locales para optimizar campañas y ROI. El rol cumple estrategia global y ejecución táctica, asegurando escalabilidad en e-commerce y captación de consultoras.

La posición supervisa hub regional en Colombia y mantiene relación directa con clientes y partners, garantizando innovación y adherencia a prácticas de gobernanza.

Formación

• Mínimo 5-6 años de experiencia en Performance Media o Growth Marketing, preferible en agencias globales o dentro de e-commerces/m marcas de consumo masivo o cosmética (direct-to-consumer).
• Liderazgo: al menos 2 años dirigiendo equipos de planificación y compra de medios digitales, con experiencia gestionando hubs remotos.
• Dominio avanzado de plataformas de compra (Meta Ads Manager, Google Ads, DV360, SA360, TikTok Ads).
• Conocimiento profundo de analítica digital y tracking (GA4, GTM, Looker Studio).
• Experiencia sólida en estrategias de adquisición (Lead Generation), conversión (E-commerce) y retención.

Responsabilidades

• Dirigir la estrategia de performance y adaptar directrices globales a mercados hispanos.
• Actuar como referente técnico y estratégico de Performance para equipos locales de marketing.
• Monitorear y optimizar la asignación del presupuesto de medios para ROI/ROAS.
• Liderar el hub de performance en Colombia, coordinando setup, tracking y optimización de campañas.
• Garantizar la correcta implementación de medición y píxeles según estándares globales.
• Establecer metodologías de optimización basadas en datos para campañas de conversión.
• Mantener comunicación con Brasil para compartir aprendizajes y herramientas.
• Liderar dashboards y reportes de performance para Natura y sus clientes.
• Coordinar relaciones con partners de medios (Meta, Google, TikTok, Mercado Clics, etc.).

Conocimientos

Meta Ads Manager

Google Ads

DV360

SA360

TikTok Ads

Google Analytics 4

Google Tag Manager

Looker Studio

Lead Generation

E-commerce

Retention

Descripción del empleo

Resumen del puesto

El Líder de Performance Media para importante cliente de cosmética (mercados hispanos) es el responsable estratégico y operativo de maximizar los resultados de negocio a través de estrategias de medios digitales pagados y performance.

Este rol actúa como el puente clave entre los lineamientos globales de performance (desarrollados en Brasil) y la ejecución táctica en los países de habla hispana de Latinoamérica (Argentina, Chile, Colombia, Perú y México). Su misión es garantizar que las campañas digitales no solo cumplan con los estándares de gobernanza y mejores prácticas globales, sino que estén perfectamente adaptadas para acelerar el e-commerce, la venta por relaciones digital y la captación de consultoras en cada mercado local.

Asimismo, es el punto de contacto directo con el Líder de Performance por el lado del cliente, asegurando que la estrategia y la innovación de medios propuestas sean siempre las adecuadas para los objetivos de negocio de la marca.

Responsabilidades Principales

1. Dirección Estratégica y Adaptación Regional
   • Adaptación Local: Recibir, interpretar y adaptar las directrices y buenas prácticas de Performance Media Global (originadas por el equipo de Brasil) a las particularidades culturales, de consumo y de negocio de los mercados hispanos de Natura.
   • Consultoría Interna: Actuar como el referente técnico y estratégico de performance para los equipos locales de marketing de Natura en los países hispanos, asegurando la consistencia entre los objetivos de negocio y la pauta digital.
   • Eficiencia de Inversión: Monitorear y optimizar la asignación del presupuesto de medios (biddable y digital) para garantizar el mejor ROI/ROAS y la máxima eficiencia del pipeline digital.
2. Liderazgo Operativo y Ejecución de Campañas
   • Operación de Medios: Liderar el hub de performance asentado en Colombia, siendo responsable de coordinar y supervisar el setup, implementación, tracking, optimización y control de calidad de las campañas de performance (Social, Search, Programmatic, Retail Media, etc.).
   • Gobernanza y Setup: Garantizar la correcta implementación de parámetros de medición, taxonomía, modelos de atribución y píxeles de seguimiento según los estándares globales definidos.
   • Optimización Continua: Establecer metodologías ágiles de optimización diaria/semanal basadas en datos para corregir desvíos en las campañas de conversión y captación.
3. Integración, Reporting y Relación con Stakeholders
   • Sinergia con Brasil: Mantener una comunicación fluida y constante con el Líder de Performance Brasil para compartir aprendizajes, unificar herramientas tecnológicas y alinear metodologías de optimización.
   • Análisis y Data-Driven: Liderar la creación de dashboards, reportes de performance regionales y presentaciones de negocio para los clientes de Natura, traduciendo métricas técnicas de medios (CPA, CPL, ROAS, CAC) en insights de negocio claros.
   • Relación con Partners de Medios: Coordinar la relación con partners clave (Meta, Google, TikTok, Mercado Clics, etc.) para la adopción de nuevas herramientas e innovación en formatos publicitarios.

Requisitos del Perfil

Experiencia y Conocimientos Técnicos

• Trayectoria: Mínimo 5-6 años de experiencia en roles de Performance Media, Paid Media o Growth Marketing, preferiblemente en agencias de medios globales o dentro de e-commerces/marcas de consumo masivo o cosmética (direct-to-consumer).
• Liderazgo: Al menos 2 años liderando equipos directos de planificación y compra de medios digitales, con experiencia deseable gestionando hubs remotos.
• Hard Skills Exigidas:
  • Dominio avanzado de plataformas de compra (Meta Ads Manager, Google Ads, DV360, SA360, TikTok Ads).
  • Conocimiento profundo de analítica digital y tracking (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Looker Studio, etc.).
  • Experiencia sólida en estrategias de adquisición (Lead Generation), conversión (E-commerce) y retención.

Habilidades Blandas (Soft Skills)

• Pensamiento Analítico y Orientación a Resultados: Capacidad para tomar decisiones rápidas basadas en datos duros.
• Liderazgo Colaborativo: Habilidad para gestionar equipos multidisciplinarios a la distancia y en entornos multiculturales.
• Comunicación de Impacto: Capacidad para explicar conceptos técnicos de medios de forma sencilla a clientes comerciales, liderar la relación directa con el cliente de performance e integrarse de manera natural con el equipo en Brasil.
• Adaptabilidad y Proactividad: Capacidad para navegar la complejidad de una cuenta de gran escala y dinámicas de consumo muy rápidas (E-commerce/Venta Directa).