Operador/a de atención al cliente

Know How and Planning; Buenos Aires; Presencial; ARS 6.500.000 - 9.750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de retail está buscando un/a operador/a de atención al cliente en Buenos Aires. El objetivo del puesto es brindar atención a clientes mediante diversos canales, garantizando una buena gestión. Las responsabilidades incluyen gestionar contactos entrantes, concretar ventas, y registrar pedidos. Se valorarán habilidades comunicacionales, capacidad de análisis y conocimiento de Excel. Ofrecemos un ambiente en expansión y trabajo en equipo. Envía tu CV con la remuneración pretendida.

Formación

• Perfil comercial orientado al cliente.
• Experiencia en call center valorada.

Responsabilidades

• Gestionar todos los contactos entrantes y concretar ventas.
• Atender consultas y reclamos, proporcionando soluciones.
• Registrar pedidos y asegurar su envío en tiempo y forma.
• Enviar links de cobro y asegurar el pago previo al envío.

Conocimientos

Habilidades comunicacionales

Capacidad de análisis

Conocimiento básico de Excel

Descripción del empleo

Res Importante Empresa de retail, incorpora operador/a de atención al cliente.

El objetivo del puesto, es brindar atención a clientes mediante todos los canales disponibles y garantizar una buena calidad de gestión, poder resolver cualquier inquietud o reclamo del cliente para lograr ventas efectivas.

Responsabilidades

• Gestionar todos los contactos entrantes, concretar ventas, elevar ticket promedio.
• Recepción de contactos por consultas o reclamos, poder brindar atención y soluciones.
• Registrar pedidos en plataforma, garantizar el envío y recepción del pedido en tiempo y forma.
• Envió de links de cobro y asegurar el pago del pedido antes del envío.

Nos orientamos a personas con perfil comercial, habilidades comunicacionales y con capacidad de análisis.

Contar con conocimiento de excel básico y se valorará experiencia en call center.

Si te interesa sumarte a una Empresa en expansión y te gusta el trabajo en equipo, envíanos tu cv con la remuneración bruta pretendida.

Esperamos tu postulación!