Luxury Beauty Brand Ambassador Elevate Customer Experiences

Puig SL; Buenos Aires; Hybrid; ARS 2,009,000 - 2,678,000; Full time

Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Paquete de compensación competitivo

Oportunidades de crecimiento

Ambiente internacional

Job summary

Puig es una de las principales empresas en moda y belleza, y busca un Brand Ambassador para sus tiendas de Buenos Aires. El rol se centra en incrementar el conocimiento de nuestras marcas de lujo y lograr ventas mediante experiencias de fragancias y cosmética.

Se valorará experiencia en ventas, storytelling y atención al cliente; se trabajará con el equipo para mantener estándares de servicio, gestionar eventos en tienda y desarrollar relaciones con la base de datos de clientes, tanto

Qualifications

• 1/2 años de experiencia en ventas o clienteling, adaptable según el mercado.
• Pasión por la excelencia en el servicio, storytelling y experiencia del cliente.
• Mentalidad centrada en el consumidor.
• Experiencia en la industria de belleza: ventas, maquillaje, capacitación o atención al cliente.
• Capacidad para resolver problemas con enfoque en soluciones.
• Excelentes habilidades interpersonales y de construcción de relaciones.
• Autonomía, adaptabilidad y compromiso.
• Experiencia en entornos de retail dinámicos.

Responsibilities

• Alcanzar y superar objetivos de ventas e indicadores KPI.
• Realizar seguimiento de KPIs en el punto de venta con herramientas de venta.
• Trabajar de forma colaborativa para lograr eventos exitosos.
• Mantener altos estándares de servicio al consumidor según protocolo.
• Comunicar historias alineadas con guías de marca y producto.
• Generar awareness de marca mediante demostraciones y conocimiento del portafolio.
• Gestionar eventos especiales: previews, activaciones y ventas en tienda.
• Presentar productos y servicios de forma presencial y virtual.
• Desarrollar relaciones a largo plazo con la base de datos de clientes.
• Proporcionar un servicio excepcional más allá de la experiencia en tienda.
• Gestionar consultas y reclamos con criterio y resultados positivos.
• Mantener interés por la industria y tendencias del mercado.

Skills

Ventas

Clienteling

Servicio al cliente

Storytelling

Enfoque al consumidor

Habilidades interpersonales

Autonomía

Adaptabilidad

Retail dinámico

Education

Secundario completo

Estudios universitarios (preferentemente)

Job description

Puig es una de las principales empresas en moda y belleza, y busca un Brand Ambassador para sus tiendas de Buenos Aires. El rol se centra en incrementar el conocimiento de nuestras marcas de lujo y lograr ventas mediante experiencias de fragancias y cosmética.

Se valorará experiencia en ventas, storytelling y atención al cliente; se trabajará con el equipo para mantener estándares de servicio, gestionar eventos en tienda y desarrollar relaciones con la base de datos de clientes, tanto