Líder de Operaciones y Calidad en Limpieza
METRA HR
Destaca en este puesto — genera un currículum adaptado y una carta de presentación en aproximadamente un minuto.
Descripción de la vacante
METRA HR en Rosario, Santa Fe, busca un/a Supervisor/a de Operaciones y Calidad para coordinar y supervisar los servicios de limpieza en los distintos establecimientos donde opera la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y el correcto funcionamiento de los equipos de trabajo.
La posición requiere experiencia en supervisión de equipos y coordinación de operaciones, con enfoque en cliente y calidad del servicio; se valorará disponibilidad para trasladarse dentro de
Formación
- Experiencia en supervisión de equipos y coordinación de operaciones, preferentemente en servicios generales.
- Capacidad de organizar, planificar y priorizar múltiples servicios.
- Enfoque en la calidad del servicio y satisfacción del cliente.
Responsabilidades
- Coordinar y realizar visitas periódicas a los establecimientos y clientes.
- Supervisar al personal asignado a cada servicio.
- Verificar el cumplimiento de tareas y estándares de limpieza.
- Detectar desvíos y gestionar acciones correctivas.
- Realizar controles de calidad y seguimiento de servicios.
- Coordinar necesidades operativas, reemplazos y reorganización de equipos.
- Mantener comunicación fluida con responsables de los establecimientos.
- Elaborar reportes y hacer seguimiento de novedades de cada servicio.
- Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de la empresa.
Conocimientos
Descripción del empleo
METRA HR en Rosario, Santa Fe, busca un/a Supervisor/a de Operaciones y Calidad para coordinar y supervisar los servicios de limpieza en los distintos establecimientos donde opera la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y el correcto funcionamiento de los equipos de trabajo.
La posición requiere experiencia en supervisión de equipos y coordinación de operaciones, con enfoque en cliente y calidad del servicio; se valorará disponibilidad para trasladarse dentro de
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