Líder de Operaciones de Última Milla

MercadoLibre

Buenos Aires

On-site

ARS 1,200,000 - 1,800,000

Full time

14 days+

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Job summary

Mercado Libre en Argentina busca un líder de centro operativo de última milla para dirigir y optimizar las operaciones de SVC. Será responsable de mantener estándares de servicio, coordinar con operadores logísticos, y analizar métricas para mejoras.

El rol exige experiencia en operaciones de transporte, liderazgo y Excel avanzado. Se requiere disponibilidad para trabajo presencial en Mercedes, de lunes a sábado, 9 a 17 hs, con foco en resultados y mejora continua.

Qualifications

Graduado de Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia en operaciones de transporte y logística.
Se valora experiencia en roles de liderazgo.
Nivel avanzado de Excel.
Capacidad para coordinar tareas con múltiples áreas internas (operaciones, planning, OpEx).
Disponibilidad para jornada presencial en Mercedes, Lunes a Sábado, 9 a 17 hs.

Responsibilities

Gestionar y liderar un centro operativo de última milla (SVC).
Velar por el cumplimiento del nivel de servicio de procesamiento y despacho de paquetería y de las métricas core de la milla.
Seguimiento, soporte y control de las operaciones ejecutadas por operadores logísticos tercerizados.
Analizar datos relacionados con la operación de SVCs para identificar tendencias, oportunidades de mejora y riesgos operativos.
Análisis del desempeño operacional: investigar las causas raíz de las desviaciones en la productividad y proponer acciones correctivas y preventivas.
Gestión de la Capacidad: Evaluar la capacidad actual y futura de su centro para proponer planes para escalar según la demanda.
Velar por el cumplimiento de los Programas de Excelencia predeterminados para los SVCs.