Analyst Deliver Excelence-Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Descripción Del Trabajo
At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com ( .
Job Function
Supply Chain Deliver
Job Sub Function
Deliver Excellence
Job Category
Professional
All Job Posting Locations
Fatima, Pilar, Buenos Aires, Argentina
Job Description
Con el impulso por la innovación en la intersección de la biología y la tecnología, estamos desarrollando la próxima generación de tratamientos más inteligentes, menos invasivos y personalizados. ¿Te apasiona mejorar y ampliar las posibilidades de los tratamientos de visión? ¿Preparad(o/a) para unirte a un equipo que está reimaginando cómo mejorar la visión? Visión resuelve los desafíos de salud más difíciles. Ayuda a combinar conocimientos de vanguardia, ciencia, tecnología y personas para animar a profesionales del cuidado de la vista y a pacientes a proteger, corregir y mejorar de forma proactiva la visión saludable de por vida. Nuestros productos y servicios abordan estas necesidades, desde el ojo pediátrico hasta el envejecimiento, durante la vida de pacientes.
Propósito del cargo
Impulsar la excelencia operativa mediante el análisis de datos, la optimización de procesos, la generación de métricas e indicadores de desempeño, y el soporte a iniciativas de mejora continua que contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicos y a una operación más eficiente, a través del adecuado relacionamiento con los diferentes operadores logísticos.
Principales responsabilidades
- De manera general, la posición tiene un rol clave en la planificación, ejecución, seguimiento y mejora continua de los procesos del área de Deliver, enfocado en la identificación e implementación de oportunidades de mejora. Entre sus principales responsabilidades se destacan:
- Planificación de suministros y coordinación con el equipo de Supply Planning en Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
- Labor presencial en el site de Tortuguitas.
- Gestión y seguimiento de procesos de almacenamiento, incluyendo picking, packing, despachos, control de inventarios, acondicionamiento secundario de productos, procesos inbound, devoluciones y facturación, entre otros.
- Seguimiento y control de KPIs asociados al área de Deliver, análisis de desempeño y definición de planes de acción.
- Relacionamiento con el área comercial para la atención y gestión de demandas, reclamos y disputas.
- Revisión de estándares de servicio al cliente y coordinación con el área de Customer Service.
- Liderazgo y participación en proyectos de mejora continua, rediseño de procesos y gestión de proyectos.
- Seguimiento y control de operadores logísticos de almacenamiento y transporte, incluyendo la revisión del cumplimiento de contratos y tarifas.
- Control financiero de proveedores y proyectos, así como iniciativas para la optimización y reducción de costos.
- Seguimiento y control del cumplimiento de estándares de Calidad y EHS (Environment, Health & Safety).
Cualificaciones y requisitos
- Profesional en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia de 3 a 5 años en posiciones similares.
- Experiencia en comunicación y relacionamiento con clientes y diferentes áreas de la organización.
- Experiencia en control y gestión de inventarios.
- Conocimiento y alineamiento con los estándares de seguridad y calidad.
- Conocimiento deseable de SAP.
- Experiencia en gestión y seguimiento de proveedores.
- Conocimiento de procesos de facturación.
- Capacidad analítica para el manejo de datos e información.
- Orientación a la mejora continua, con enfoque en la optimización de procesos, identificación de eficiencias y excelencia operativa.
- Orientación al cliente, comprendiendo las necesidades de clientes internos y externos para garantizar una experiencia de alta calidad.
- Manejo de Microsoft Office, Power BI y herramientas de Inteligencia Artificial.
- Capacidad para conectar y coordinar diferentes áreas con el fin de garantizar un excelente nivel de servicio al cliente.
- Experiencia en control, seguimiento y ejecución de proyectos.
- Inglés intermedio deseable.
Funciones Esenciales
- Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
- Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
- Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
- Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
- Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
- Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
- Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.
Requisitos / Calificaciones
- Título universitario (requerido).
- 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
- Conocimiento avanzado en SQL Server : armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
- Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
- Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
- Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
- Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
- Comprensión del mercado.
- Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
- Buenas habilidades de gestión del tiempo.
EEO Minorities/Females/Protected Veterans/Disabled
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