Junior IT Support Analyst – Triage & Incidents (Hybrid)

Adecco Argentina S.A; Buenos Aires; Híbrido; ARS 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector tecnología busca un Analista Soporte IT JR para gestionar incidentes críticos en procesos de tarjetas de crédito. Se requieren conocimientos en Mainframe y experiencia en el análisis y diagnóstico de problemas. La modalidad de trabajo es híbrida, asistiendo una vez por semana. Se ofrece medicina prepaga, descuentos en cursos de idiomas y educación IT, entre otros beneficios. Postúlate sin costo y forma parte de un equipo inclusivo y diverso.

Servicios

Medicina Prepaga de primera línea

Club de beneficios UNILEVER

Beneficio BIMBO (para CABA y GBA)

BONDA

15% de descuento en cursos de Idiomas

50% de descuento en Educación IT

Formación

• Deseable experiencia previa en procesos bancarios.
• Capacidad para trabajar en un entorno crítico.
• Actitud proactiva y enfoque en la calidad del servicio.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver incidentes críticos en el proceso de tarjetas.
• Asegurar la continuidad operativa del servicio.
• Realizar seguimiento de problemas reportados.

Conocimientos

Conocimientos de Mainframe

Análisis y diagnóstico

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Una importante empresa del sector tecnología busca un Analista Soporte IT JR para gestionar incidentes críticos en procesos de tarjetas de crédito. Se requieren conocimientos en Mainframe y experiencia en el análisis y diagnóstico de problemas. La modalidad de trabajo es híbrida, asistiendo una vez por semana. Se ofrece medicina prepaga, descuentos en cursos de idiomas y educación IT, entre otros beneficios. Postúlate sin costo y forma parte de un equipo inclusivo y diverso.