Jr. People Services Advisor

Dentsu Aegis Network; Buenos Aires; Híbrido; ARS 6.500.000 - 9.750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de servicios globales busca un Asesor de Servicios para Personas en Buenos Aires. El rol implica brindar atención de alto nivel en actividades de RRHH y asegurar la implementación de procesos estandarizados. Se requiere experiencia en roles similares y estudios en áreas relacionadas. La posición es full-time con modalidad híbrida, permitiendo trabajo remoto y en la oficina.

Formación

• Experiencia previa en roles similares dentro de centros de servicios.
• Inglés avanzado.
• Capacidad para trabajar con herramientas digitales.

Responsabilidades

• Proveer estándares excepcionales de atención a empleados y gerentes en procesos de RRHH.
• Asegurar la implementación efectiva de procesos de RRHH estandarizados.
• Gestionar la entrada de datos en Workday y la gestión de documentos de RRHH.
• Colaborar con otros administradores para cumplir KPIs y ofrecer servicios de calidad.

Conocimientos

Atención al cliente de alto nivel

Flexibilidad y adaptabilidad

Conocimiento de leyes laborales locales

Trabajo en equipo

Educación

Estudios en RRHH, Comunicación o Administración de Empresas

Herramientas

Workday

Descripción del empleo

The purpose of this role is to deliver transactional and specialist HR services to one market or a number of local markets. The Advisor/Administrator needs to have a full understanding of how the services operate across teams and demonstrates flexibility and adaptability by working virtually within the team, using digital tools to connect, engage and collaborate with employees.

Job Description

We are looking for a Jr. People Services Advisor to add to our Share Services team in Argentina

Resposabilidades de la función

• Provide employees, managers and HR Business Partners exceptional standards of customer services across a wide range of HR activities and processes
• Ensures standardised HR processes are effectively implemented and services are delivered in a consistent and common way across different markets
• Provides service related activities including Workday data entry, HR document management, updates to internal tools and databases, responding digitally to a wide variety of employee queries
• Monitors the completion of queries from markets and continually identifies opportunities to improve processes and services against Service Level, Agreements, reviewing your own performance on a regular basis and in collaboration with the team
• Collaborates with other administrators within your team to deliver KPIs and high-quality services that are compliant with global standards and meet business expectations
• Build your knowledge of local customs and employment laws, applying this to improve delivery of services across your markets and ensure processes remain compliant with local regulatory/statutory requirements

Requisitos

• Se aprecia experiencia previa en roles similares, dentro de centros de servicios y trabajando con Work Day
• Estudios relacionados: RRHH, Comunicación o Administración de Empresas
• Ingles Avanzado

La posición es full-time 9-18 y el equipo trabaja con una modalidad hibrida de 4x1 con un día fijo de oficina en nuestras oficinas en CABA.

Location

Buenos Aires

Brand

Dentsu

Time Type

Full time

Contract Type

Permanent