Jefe Operaciones y Ventas - (Shopping Trelew)

Randstad Argentina; Trelew; Presencial; ARS 1.800.000 - 2.400.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Randstad Argentina, en Trelew, busca un Jefe de Operaciones y Ventas para liderar la gestión operativa y comercial de nuestro activo. El rol implica garantizar la continuidad operativa, coordinar presupuestos, supervisar equipos y proveedores, y optimizar el mix de productos y campañas comerciales.

Se requiere formación universitaria en Ingeniería o Administración, experiencia en gestión operativa o atención al cliente, y manejo avanzado de Excel y SAP. Residencia en Trelew es excluyente.

Formación

• Formación universitaria en Ingeniería o Administración.
• Experiencia en gestión operativa o comercial y atención a clientes.
• Dominio avanzado de Excel y SAP.

Responsabilidades

• Gestionar la operación y presupuesto del activo, control de OPEX y órdenes de compra.
• Dirigir equipos y proveedores, asegurando cumplimiento de normas y políticas.
• Atender a locatarios y resolver incidencias operativas.
• Impulsar resultados comerciales analizando ventas y afluencia de visitantes.
• Coordinar contratos internos y externos, aplicando normativas y penalizaciones.
• Liderar procesos de selección y supervisión del equipo, con posible sucesión.

Conocimientos

Gestión operativa

Liderazgo de equipos

Análisis de indicadores

Comunicación

Organización

Adaptabilidad

Educación

Ingeniería

Herramientas

Microsoft Excel

SAP

Descripción del empleo

Jefe de Operaciones y Ventas (Shopping Trelew)

Principales responsabilidades

• Gestión operativa y presupuestaria: Velar por la continuidad operacional del activo (mantenimiento, seguridad, aseo, ambiente), asegurando la eficiencia de recursos y gestionando el control, administración y ejecución del presupuesto operativo (OPEX) y órdenes de compra.
• Gestión de equipos y proveedores: Liderar, coordinar y supervisar al equipo interno y a las empresas prestadoras de servicios subcontratadas, garantizando el cumplimiento de normas, políticas y estándares regionales.
• Atención y relación con locatarios: Atender las solicitudes de los clientes internos (arrendatarios/locatarios), gestionando la resolución de problemas y contingencias operativas.
• Impulso de resultados comerciales: Analizar indicadores clave de gestión (ventas, flujo de visitantes, CSAT), proponer iniciativas y colaborar con las áreas de Comercial y Marketing para optimizar el mix de productos, desarrollar campañas y potenciar los resultados del negocio.
• Administración y gestión de contratos: Coordinar la ejecución y seguimiento de contratos internos y externos (mantenimiento, remodelaciones), asegurando la correcta aplicación de normativas y administración de penalizaciones o multas.
• Toma de decisiones y liderazgo: Liderar los procesos de selección y gestión del equipo del activo, asumiendo la subrogación de la posición del Center Manager cuando sea requerido y realizando recorridas periódicas en terreno.

Requisitos del puesto

• Formación académica: Graduado/a universitario/a o estudiante avanzado en Ingeniería ,Administración de Empresas o carreras afines. (Excluyente)
• Experiencia laboral: Se valorará experiencia previa en gestión operativa, comercial o atención a clientes (centros comerciales, retail, centros operacionales o gestión de activos inmobiliarios).
• Conocimientos técnicos: Manejo avanzado de Microsoft Excel y dominio del sistema SAP.
• Competencias clave: Fuerte capacidad analítica y de resolución de problemas, excelentes habilidades de comunicación, organización, coordinación de equipos y adaptabilidad ante contextos cambiantes.
• Residir en Trelew (Excluyente)

Si cumples con el perfil, ¡esperamos tu postulación!