Itsm Change & Problem Manager

Partner One Capital; Buenos Aires; Híbrido; ARS 2.204.000 - 3.582.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MaxIT Consulting – Max Corporate Group busca un/a profesional de Change Management para un proyecto estratégico en Argentina, enfocado en comunicaciones, capacitaciones, adopción y soporte a usuarios. La posición es Freelance/Contractor, a tiempo completo, con modalidad híbrida (4 días onsite y 1 día remoto por semana) y sede en Puerto Madero, CABA.

Se valora experiencia en SAP, pero no es excluyente. Proyecto vinculado a infraestructura energética en Argentina, con alta visibilidad entre

Formación

• Experiencia previa en Change Management/Gestión del Cambio.
• Experiencia en transformación organizacional.
• Experiencia en planificación y ejecución de comunicaciones internas.

Responsabilidades

• Acompañar la ejecución de iniciativas de Change Management dentro del proyecto.
• Participar en la planificación, preparación y ejecución de comunicaciones dirigidas a los diferentes grupos de usuarios y stakeholders.
• Colaborar en el diseño, organización y coordinación de capacitaciones.
• Desarrollar materiales de comunicación, entrenamiento, presentaciones y documentación de soporte.
• Acompañar a usuarios y áreas de negocio durante procesos de adopción y transformación.
• Coordinar actividades con referentes de negocio, equipos funcionales, líderes de proyecto y otros stakeholders.

Conocimientos

Gestión del Cambio

Comunicación

Capacitaciones

Adopción de cambios

Trabajo en equipo

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Consultor/a Ssr. Change Management

Change Management Specialist – SAP Deseable

Change Management Specialist – SAP Deseable

Puerto Madero, CABA, Argentina | Híbrido: 4 días onsite + 1 remoto | Freelance / Contractor | Full Time | 6 meses

Sobre la oportunidad

MaxIT Consulting – Max Corporate Group se encuentra en búsqueda de un/a profesional de Change Management / Gestión del Cambio para incorporarse a un proyecto estratégico vinculado a uno de los desarrollos de infraestructura energética más relevantes que se están llevando adelante actualmente en Argentina, con fuerte exposición dentro del ecosistema Oil & Gas .

La posición trabajará del lado del cliente, acompañando iniciativas de gestión del cambio con especial foco en comunicaciones, capacitaciones, adopción y soporte a usuarios .

El/la profesional se integrará a un equipo de Change Management y trabajará bajo la coordinación de un Change Manager que actualmente ya se encuentra asignado al proyecto.

Se valorará especialmente la experiencia previa en proyectos relacionados con SAP , aunque no constituye un requisito excluyente.

Principales responsabilidades

• Acompañar la ejecución de iniciativas de Change Management dentro del proyecto.
• Participar en la planificación, preparación y ejecución de comunicaciones dirigidas a los diferentes grupos de usuarios y stakeholders.
• Colaborar en el diseño, organización y coordinación de capacitaciones.
• Desarrollar materiales de comunicación, entrenamiento, presentaciones y documentación de soporte.
• Acompañar a usuarios y áreas de negocio durante procesos de adopción y transformación.
• Coordinar actividades con referentes de negocio, equipos funcionales, líderes de proyecto y otros stakeholders.
• Apoyar la identificación de impactos organizacionales derivados de cambios en procesos, herramientas o formas de trabajo.
• Participar en acciones orientadas a fortalecer la adopción de nuevos procesos y soluciones.
• Dar seguimiento a actividades, entregables y planes de Change Management junto con el Change Manager.
• Colaborar en la preparación de materiales para workshops, sesiones informativas y actividades de capacitación.
• Recopilar feedback de usuarios y stakeholders para detectar necesidades de comunicación, capacitación o acompañamiento.
• Mantener actualizada la documentación relacionada con comunicaciones, capacitaciones y gestión del cambio.

Requisitos

• Experiencia previa en posiciones, proyectos o iniciativas de Change Management / Gestión del Cambio .
• Experiencia participando en procesos de transformación organizacional.
• Experiencia en planificación y ejecución de comunicaciones internas vinculadas a proyectos.
• Experiencia en organización, desarrollo o coordinación de capacitaciones.
• Muy buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para relacionarse con usuarios, referentes de negocio, líderes y diferentes niveles de la organización.
• Capacidad de organización, seguimiento y coordinación de múltiples actividades.
• Perfil proactivo, colaborativo y orientado a facilitar la adopción de cambios.
• Disponibilidad para trabajar Full Time .
• Disponibilidad para trabajar bajo un esquema híbrido de 4 días presenciales y 1 día remoto por semana .
• Disponibilidad para asistir presencialmente a oficinas ubicadas en Puerto Madero, CABA .

Requisitos deseables

• Experiencia previa en proyectos relacionados con SAP .
• Participación en implementaciones, migraciones, upgrades o iniciativas de transformación SAP.
• Experiencia en actividades de Change Management asociadas a implementaciones de sistemas ERP.
• Experiencia trabajando con usuarios de negocio durante procesos de adopción de nuevas soluciones.
• Experiencia en organizaciones de gran escala o proyectos de alta complejidad.
• Experiencia en industrias vinculadas a Energía, Oil & Gas, Infraestructura o sectores industriales .
• Experiencia desarrollando materiales de capacitación, comunicaciones, presentaciones y documentación para usuarios.
• Conocimiento de metodologías o buenas prácticas de gestión del cambio organizacional.

Condiciones de contratación

• Modalidad contractual: Freelance / Contractor .
• Dedicación: Full Time .
• Duración inicial del proyecto: 6 meses .
• Modalidad de trabajo: Híbrida .
• Esquema presencial: 4 días onsite + 1 día remoto por semana .
• Lugar de trabajo: Puerto Madero, Ciudad Autónoma de Buenos Aires .

Información importante

La experiencia en SAP es deseable, pero no obligatoria para esta posición.

Podrán ser considerados perfiles con sólida experiencia en Change Management, comunicaciones, capacitaciones y acompañamiento de procesos de transformación, aun cuando su experiencia previa no haya sido exclusivamente dentro de proyectos SAP.

Se valorarán especialmente candidatos con capacidad para desenvolverse en proyectos de alta visibilidad, interactuar con múltiples stakeholders y trabajar de manera cercana con usuarios y referentes del negocio.

La posición requiere disponibilidad para cumplir con el esquema presencial indicado en Puerto Madero, CABA .

El proyecto se encuentra vinculado a una iniciativa estratégica de infraestructura dentro del sector energético argentino.

Postulación

Los interesados deberán postularse por este mismo medio , adjuntando su CV actualizado e indicando:

• Tarifa por hora pretendida en AR$ .
• Disponibilidad para comenzar.
• Disponibilidad para trabajar Full Time.
• Disponibilidad para cumplir con el esquema híbrido de 4 días onsite y 1 día remoto.

MaxIT Consulting – Max Corporate Group promueve un entorno de trabajo basado en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el respeto, evaluando a los candidatos de acuerdo con su experiencia, conocimientos y adecuación profesional a la posición.