Ingeniero de soporte Técnico VC - Divemotor

DiveMotor; Comisión de Fomento de Perú; Hybrid; ARS 26,537,000 - 39,805,000; Full time

Benefits offered by this job

Alimentación cubierta al 100%

Descuentos en productos y servicios

Oportunidades de desarrollo

Job summary

Grupo Divemotor busca un Ingeniero de Soporte Técnico VC para conectar el trabajo de los Jefes de Soporte Técnico y talleres, generando mejoras en la operación y en la información de campo.

Se requiere carrera universitaria en ingeniería afín y al menos 3 años de experiencia. Se valoran conocimientos en mecánica, electrónica, SAP y Office; licencia de conducir A1. Ofrecemos beneficios y crecimiento.

Qualifications

• Carrera universitaria en Ingeniería Mecánica, Industrial, Mecánica Automotriz o afín.
• Conocimientos de mecánica, electrónica y gestión.
• Experiencia mínima 3 años en puestos similares.

Responsibilities

• Dar soporte de campo a talleres para reducir el tiempo de reparación.
• Acompañar operaciones de talleres y recopilar información técnica.
• Visitas inopinadas a talleres para verificar cumplimiento de estándares.
• Proponer mejoras en planes de mantenimiento y documentación técnica.
• Documentar información de operaciones para mejorar productos y servicios.
• Analizar soluciones locales de campo para disponibilidad de equipos.

Skills

Conocimientos mecánicos

Conocimientos electrónicos

Gestión de información

Microsoft Office

SAP

Education

Ingeniería Mecánica

Ingeniería Industrial

Mecánica Automotriz

Tools

SAP

Microsoft Office

Job description

En el Grupo Divemotor, nos enorgullece promover un entorno de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad y fomentamos la igualdad de oportunidades para todo el equipo. Nos comprometemos a seleccionar a nuestros/as colaboradores/as basándonos en sus competencias y habilidades, sin discriminación por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición protegida por la ley vigente N° 29973.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Ingeniero de Soporte Técnico VC

Conectar el trabajo de los Jefes de Soporte Técnico y los talleres para generar mejoras en la operación de nuestros productos, tomando, analizando y mejorando la información de campo para que llegue correctamente a los Jefes de Soporte Técnico. Asimismo, contribuye a sustentar la información técnica en los reportes a fábrica y a optimizar las operaciones de servicios donde se atienden los productos que comercializamos.

Funciones:

- Dar soporte de campo a los talleres en diagnósticos brindando información técnica específica con el fin de reducir el tiempo que los vehículos se encuentran en taller.

- Acompañar en campo las operaciones de los talleres en la recopilación y levantamiento de información técnica, y en las pruebas de campo solicitada por fábrica para acelerar los tiempos de definición de casos técnicos.

- Realizar visitas inopinadas a los talleres para supervisar las condiciones de trabajo y que las reparaciones y mantenimientos se realicen de acuerdo a los estándares del fabricante a fin de asegurar la calidad de los servicios.

- Proponer modificaciones y/o mejoras en los planes de mantenimiento, checklist y otras informaciones técnicas del área de Soporte Técnico de acuerdo con su experiencia de campo, con el fin de mejorar la disponibilidad de nuestros productos y la calidad de nuestras comunicaciones.

- Visitar regularmente los talleres y las operaciones In House para recopilar y documentar toda información relevante de las diferentes operaciones en las que trabajan los vehículos de nuestros clientes a fin de mantener un registro de escenarios de operación que permita aplicar mejoras de campo a nuestros productos y servicios.

- Analizar, proponer y documentar soluciones locales de campo viables, sean provisionales o definitivas, para asegurar la disponibilidad de los equipos que comercializamos.

- Carrera Universitaria concluida en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Mecánica Automotriz, y afines.

- Experiencia mínima de 3 años en puestos y funciones similares

- Conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio)

- Conocimientos en mecánica, electrónica y gestión.

- Conocimiento del SAP.

- Licencia De Conducir A1

- Conocimiento de estadística.

Beneficios

• Cubrimos la Alimentación al 100% (Almuerzo).
• Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote
• Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS
• Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento
• Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
• Tendrás acceso a descuentos en productos y servicios que ofrecemos
• Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

Empresa peruana con más de 30 años de experiencia en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.

Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas.