Ingeniero De Campo - Diagnóstico Por Imágenes

Nautas; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.200.000 - 1.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Nautas busca un Ingeniero de Campo Diagnóstico para brindar soporte técnico en sitio a equipos de diagnóstico por imágenes instalados en hospitales y clínicas de Argentina. El rol implica mantenimiento, diagnóstico de fallas, instalaciones y soporte técnico especializado.

La posición es principalmente de campo con viajes frecuentes, y requiere habilidades de comunicación con clientes, cumplimiento de normativas EHS y capacidad para trabajar en turnos variables.

Formación

• Formación técnica, tecnológica o profesional en Electrónica/ Biomedical.
• Inglés intermedio (B1/B2).
• Residir en la ciudad de Buenos Aires.
• Disponibilidad para viajar 70% del tiempo.
• Licencia de conducir vigente.
• Disponibilidad para turnos y horarios no estándar.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico en sitio para equipos de diagnóstico por imágenes.
• Realizar diagnóstico de fallas, instalación, mantenimiento y reparación.
• Mantener comunicación diaria con clientes y asesorar en sus requerimientos.
• Gestionar registros de servicio y cumplimiento de políticas internas.
• Identificar oportunidades de venta para apoyar el crecimiento del negocio.
• Controlar costos y gestión de garantías y contratos de servicio.
• Liderar proyectos de instalación cumpliendo estándares de calidad y seguridad.

Conocimientos

Soporte técnico en campo

Conocimiento de diagnóstico de imagen

Gestión de relaciones con clientes

Viajar y trabajar en turnos

Educación

Formación técnica/tecnológica en Electrónica o Biomédica

Herramientas

Herramientas de prueba

Descripción del empleo

• Ofertas de Ingeniero de Campo Diagnóstico por ...

Job Description Summary
Como Ingeniero de Campo, serás responsable de brindar soporte técnico en sitio para equipos de diagnóstico por imágenes instalados en hospitales y clínicas de todo Argentina. Tu misión será asegurar el correcto funcionamiento de la tecnología mediante actividades de mantenimiento preventivo, diagnóstico de fallas, reparaciones, instalaciones y soporte técnico especializado.
Esta es una posición altamente orientada al trabajo en campo, con viajes frecuentes a nivel nacional y contacto constante con clientes. Además de la resolución técnica de problemas, serás un punto clave de comunicación y acompañamiento para los clientes cuando sus equipos requieran soporte.

Job Description

Lo que harás:

• Impulsar la satisfacción del cliente a través de la excelencia en servicio además de desarrollar y mantener relaciones interpersonales con los clientes y sus representantes.
• Realizar y apoyar la solución de problemas, instalación, mantenimiento y reparación en equipos médicos de diagnóstico por imágenes.
• Mantener las comunicaciones diarias con los clientes para asegurar la resolución y el seguimiento adecuado a sus requerimientos, liderando iniciativas para la satisfacción del cliente.
• Responsabilidades administrativas como los registros de servicio al cliente y registros de servicio interno que deberán cumplir con las políticas y regulaciones de la compañía y del país. Mantener las herramientas y los equipos de prueba correctamente, incluyendo el cumplimiento del periodo de calibración de estas.
• Identificar oportunidades de ventas para comunicar en tiempo y forma al equipo comercial para así asistir en el crecimiento y dirección del negocio.
• Responsable del control de costos en las garantías y contratos de servicios.
• Responsable de completar todas las tareas administrativas en tiempo y forma, tales como Ejecución de FMI, Mantenciones, documentos e informes.
• Liderar proyectos de instalación cumpliendo y manteniendo con los estándares de calidad establecidos por la compañía.
• Ser consciente y asegurar el cumplimiento de todas las actividades respetando las normas de seguridad y calidad establecidos en la política de EHS, así también cumplir con el programa de entrenamientos de dicha área.

Requisitos obligatorios:

• Formación técnica, tecnóloga o profesional en Electrónica, Biomédica, o áreas afines. También se considerarán profesionales recién graduados.
• Nivel de inglés intermedio (B1 o B2)
• Residir en la ciudad de Buenos Aires.
• Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de Argentina (70% del tiempo).
• Licencia de conducir vigente o posibilidad de obtenerla.
• Disponibilidad, disposición y flexibilidad para el trabajo en turnos y en horas no estándar, con viajes de último momento.

Requisitos deseables:

• Experiencia previa deseable como ingeniero de campo. Realizandomantenimiento, instalación, soporte técnico o reparación de equipos médicos.
• Experiencia en Tomografía, Resonancia Magnética, Rayos X o Mamografía.
• Capaz de desarrollar trabajos en ambientes complejos y bajo presión manteniendo altos estándares de calidad.
• Fuertes habilidades de relacionamiento con clientes, manteniendo el tacto y la afectividad antes diferencias de opinión,