Experto en Atención y Retención de Clientes (Seguros)

Grupo ST; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.500.000 - 6.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de seguros busca Representantes de Atención y Retención al Cliente en Buenos Aires. La posición requiere escuchar y resolver necesidades de los clientes, garantizando un servicio ágil y empático. Se valoran estudios en áreas afines y experiencia en atención al cliente en call center. Los candidatos deben contar con habilidades en herramientas informáticas como Word y Excel. Ofrecemos un ambiente para generar experiencias memorables con los clientes.

Formación

• Secundario completo es excluyente.
• Se valoran estudios en áreas afines.
• Experiencia en atención al cliente en call center.

Responsabilidades

• Escuchar y comprender las necesidades de los clientes.
• Resolver consultas y gestionar solicitudes de forma ágil.
• Fortalecer el vínculo con la compañía.

Conocimientos

Escucha activa

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Secundario completo

Estudios en curso en Administración, Contabilidad, Derecho, Comunicación, Psicología u otras afines

Herramientas

Word

Excel

Sistemas de gestión o CRM

Descripción del empleo

Una empresa de servicios de seguros busca Representantes de Atención y Retención al Cliente en Buenos Aires. La posición requiere escuchar y resolver necesidades de los clientes, garantizando un servicio ágil y empático. Se valoran estudios en áreas afines y experiencia en atención al cliente en call center. Los candidatos deben contar con habilidades en herramientas informáticas como Word y Excel. Ofrecemos un ambiente para generar experiencias memorables con los clientes.