Especialista It I (Caba)

Stefanini; Buenos Aires; Presencial; ARS 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global de tecnología busca un Especialista IT para soporte e infraestructura en Buenos Aires. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y conocimientos en servidores, redes y seguridad. Las responsabilidades incluyen atención y resolución de incidentes en un entorno crítico. Se valorará el uso de herramientas de monitoreo y scripting. Únete a un equipo que valora la innovación y el compromiso.

Formación

• Experiencia en soporte técnico y funcional IT.
• Conocimientos en Virtualización, Windows y Linux.
• Capacidad para trabajar en un entorno crítico y dinámico.

Responsabilidades

• Atender y diagnosticar incidentes en el ecosistema RTOC.
• Brindar soporte a aplicaciones específicas.
• Supervisar servicios del Centro de Cómputos.

Conocimientos

Soporte técnico

Infraestructura

Resolución de problemas

Conocimientos en servidores

Scripting en Bash

Comunicación

Herramientas

VMware

Orion

Zabbix

PowerShell

Descripción del empleo

JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

Soporte Técnico en Informática

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Tareas :

• Soporte técnico de equipamiento de informática, atención de la Mesa de ayuda, resolución de casos, control de la plataforma e infraestructura de sistemas, colaboración e interacción con las demás áreas de Sistemas
• Mantenimiento, soporte y reparación de los equipos informáticos de la empresa: configuración, puesta en marcha y reparación (PCs, estaciones de trabajo, scanners, terminales colectoras, impresoras, etc)
• Atender y resolver los pedidos de usuarios, relacionados a problemas de hardware, software conexiones de redes, telefonía, cableados de datos, tensión segura, etc y cualquier otro sistema relacionado al área de informática.
• Instalación de software y aplicaciones.
• Gestionar y configurar redes de trabajo compartidas, ya que generalmente se precisa conectar todos los equipos con el fin de poder compartir todos los recursos e información que se procesa.
• Atender y resolver problemas de Sistemas y / o Telecomunicaciones de las distintas áreas de administración y de fábrica, ya sea de ALUAR, Fate u otra empresa del Grupo, y derivarlos al sector interno que corresponda para su procesamiento.
• Registrar los casos con tickets de soporte en la plataforma de administración de incidentes.
• Gestionar cambios de contraseñas, procedimientos de ABM.
• Asegurar el cumplimiento y seguimiento de los pedidos, escalar los casos críticos que requieran otro nivel, evitando demoras e incumplimiento.
• Supervisar y controlar la infraestructura y servicios del Centro de Cómputos. Dicho servicio consiste en el control y monitoreo de
• Consolas de Servidores
• Consolas de Redes y enlaces
• Infraestructura de energía segura y refrigeración
• Sistemas de Incendio
• Sistemas de backup
• Realizar y mantener informes y novedades sobre el desarrollo de las tareas del turno

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

¡Estamos buscando talento IT para un entorno crítico y dinámico!

¿Te apasiona la infraestructura, el soporte técnico y la resolución de problemas en tiempo real? Esta oportunidad es para vos.

Puesto : Especialista IT – Soporte e Infraestructura

Ubicación : Argentina

Modalidad : Full‑time

Nivel : Semi‑Senior / Senior Técnico

¿Qué harás?

Atender, diagnosticar y coordinar la resolución de incidentes en el ecosistema RTOC .

Brindar soporte a aplicaciones como DataWell, OpenWells, Pason, TOTCO, CORVA, RigCloud, PowerBI, entre otras.

Acompañar a usuarios en la sala RTOC en temas de comunicaciones, telefonía, videowall y visualización.

Garantizar la disponibilidad y estabilidad del entorno operativo.

Lo que buscamos :

Experiencia en soporte técnico y / o funcional IT, infraestructura.

Conocimientos en servidores físicos y virtuales, VMware, Hyper‑V, Windows / Linux, Storage, VDI, redes y seguridad (VLANs, VPNs, firewalls).

Manejo de herramientas de monitoreo (Orion, Zabbix).

Habilidad en scripting (Bash, Python, PowerShell).

Perfil proactivo, resolutivo y con excelente comunicación.

(Conocimiento del ecosistema Oil & Gas es un plus).

Creer para co‑crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!