Especialista en Calidad y Experiencia del Cliente Automotriz

Grupo Panamer; San Fernando; Presencial; ARS 6.500.000 - 9.750.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el área automotriz está en búsqueda de personal para el área de Calidad y atención al cliente en San Fernando, Buenos Aires. El puesto implica gestionar consultas y reclamos, monitorear indicadores de satisfacción, y elaborar reportes. Se valoran estudios en Marketing o Administración, así como habilidades en Excel y herramientas analíticas. Ofrecemos ingreso inmediato y planes de carrera dentro de un equipo dinámico y eficiente.

Servicios

Planes de carrera

Ingreso inmediato

Formación

• Graduado o en curso de Marketing/Administración.
• Experiencia en gestión de reclamos y calidad de servicio.
• Excel avanzado para reportes.

Responsabilidades

• Gestionar consultas y reclamos de clientes.
• Monitorear indicadores de satisfacción NPS.
• Elaborar reportes de calidad.

Conocimientos

Manejo de herramientas ofimáticas

Excel intermedio/avanzado

Orientación al detalle

Comunicación asertiva

Empatía

Negociación

Educación

Estudios en Marketing o Administración

Herramientas

IA para atención

Looker Studio

Google Analytics

Descripción del empleo

Una empresa en el área automotriz está en búsqueda de personal para el área de Calidad y atención al cliente en San Fernando, Buenos Aires. El puesto implica gestionar consultas y reclamos, monitorear indicadores de satisfacción, y elaborar reportes. Se valoran estudios en Marketing o Administración, así como habilidades en Excel y herramientas analíticas. Ofrecemos ingreso inmediato y planes de carrera dentro de un equipo dinámico y eficiente.