Ejecutivo de cuentas

Talent Solutions; Buenos Aires; Presencial; ARS 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Talent Solutions busca un/a Ejecutivo/a de Cuentas para gestionar la relación con la cartera de clientes asignada, asegurar la excelencia en el servicio y presentar propuestas comerciales, presupuestos, briefs de trabajo y planes de implementación adaptados a cada cliente. Deberá coordinar y supervisar proyectos para cumplir plazos y estándares de calidad.

La posición exige experiencia en servicios o marketing promocional, dominio de Excel y CRM, orientación al cliente y capacidad para gestionar

Formación

• Manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel.
• Experiencia en CRM y sistemas de gestión prevista.
• Orientación al cliente y capacidad de organización.

Responsabilidades

• Gestionar la relación con la cartera de clientes asignada y asegurar la excelencia en el servicio.
• Elaborar y presentar propuestas comerciales, presupuestos, briefs de trabajo y planes de implementación.
• Planificar y coordinar la ejecución de acciones en PDV, eventos y campañas.
• Realizar el seguimiento integral de cada proyecto, asegurando plazos y calidad.
• Elaborar informes de gestión con indicadores de desempeño de cada cuenta.
• Brindar soporte al área comercial y gestionar materiales, PDV, campañas y cobranzas.
• Actuar como nexo entre cliente y áreas internas (Operaciones, Tráfico, Administración, RR. HH.).
• Gestionar consumos, facturación y cobranza de la cartera de clientes.

Conocimientos

Excel

CRM

Atención al cliente

Planificación

Educación

Formación universitaria afín

Herramientas

CRM

Sistemas de gestión

Descripción del empleo

Importante empresa especializada en servicios de implementación, dedicada al desarrollo y ejecución de campañas, activaciones y acciones en puntos de venta para marcas líderes, se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Cuentas.

Nos orientamos a personas dinámicas, organizadas y con marcada orientación al cliente, que disfruten del trabajo en equipo y busquen desarrollarse profesionalmente en un entorno desafiante y de constante crecimiento.

Principales responsabilidades

• Gestionar la relación con la cartera de clientes asignada, asegurando la excelencia en la calidad del servicio brindado.
• Elaborar y presentar propuestas comerciales, presupuestos, briefs de trabajo y planes de implementación acordes a las necesidades de cada cliente.
• Planificar y coordinar la ejecución de acciones en puntos de venta (PDV), eventos, campañas e implementaciones especiales.
• Realizar el seguimiento integral de cada proyecto, garantizando el cumplimiento de los plazos y estándares de calidad.
• Elaborar y presentar informes de gestión con los principales indicadores de desempeño de cada cuenta.
• Brindar soporte al área comercial en la atención de cuentas y en tareas operativas, incluyendo la carga y seguimiento de materiales, PDV, solicitudes y campañas.
• Actuar como nexo entre el cliente y las diferentes áreas internas de la compañía (Operaciones, Tráfico, Administración, Recursos Humanos, entre otras), asegurando una comunicación fluida y eficiente.
• Gestionar el detalle de consumos, la facturación y el seguimiento de cobranzas de su cartera de clientes.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares, preferentemente en empresas de servicios, marketing promocional, trade marketing o consumo masivo.
• Manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel.
• Se valorará experiencia en sistemas de gestión y CRM.
• Disponibilidad para trabajar en Zona Norte.

Competencias

• Excelente orientación al cliente.
• Capacidad de planificación y organización.
• Habilidades de comunicación y negociación.
• Proactividad y autonomía.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos de manera simultánea.
• Orientación a resultados y resolución de problemas.
• Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.

Formación Universitario en carreras afines

Tipo de trabajo Full-time

Modo de trabajo Presencial - Villa de Mayo

Importante empresa especializada en servicios de implementación, ubicada en zona norte (GBA), dedicada al desarrollo y ejecución de campañas, activaciones y acciones en puntos de venta para marcas líderes, se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Cuentas.