Customer Success Manager (Enterprise)

Altscore; Rosario; On-site; ARS 83,617,000 - 144,430,000; Full time

Job summary

Milwaukee Tool busca un Territory Manager para Rosario/Santa Fe. El rol se centra en liderar estrategias de ventas y desarrollo de relaciones con usuarios finales, impulsando el crecimiento dentro del territorio asignado.

El candidato gestionará visitas a clientes, demostraciones de producto y capacitación para ampliar la cartera y la rentabilidad. Se requiere visión analítica, experiencia en CRM y capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno dinámico.

Qualifications

• Conocimiento sólido de productos y aplicaciones para adaptar soluciones.
• Análisis y reporte de datos a nivel intermedio.
• Planificación estratégica del territorio y priorización de cuentas.
• Negociación con clientes y venta basada en valor.
• Gestión proactiva del pipeline y oportunidades de negocio.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y generar resultados.
• Dominio de herramientas administrativas (Office, Dynamics/CRM, Power BI).

Responsibilities

• Liderar estrategias de ventas en un mercado definido para oportunidades.
• Gestionar territorio mediante visitas a clientes y planificación.
• Capacitar y realizar demostraciones de producto para generar demanda.
• Construir relaciones con usuarios finales y aumentar la presencia de marca.
• Analizar mercado, necesidades y competencia para recomendaciones.
• Gestionar mix de productos para mejorar rentabilidad.
• Utilizar CRM para gestión de datos y objetivos comerciales.
• Colaborar con ventas, marketing y servicio para iniciativas MIT.
• Informar sobre oportunidades y mantener pipeline activo.
• Priorizar cuentas y coordinar con equipos multifuncionales.

Skills

CRM / Dynamics

Power BI

Microsoft Office

Análisis de datos

Negociación

Gestión de pipeline

Trabajo autónomo

Job description

• Ofertas de Customer Success Manager Enterprise...

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El Territory Manager de Milwaukee Tool gestiona la estrategia de ventas de un territorio mediante la desarrollo de relaciones con usuarios finales y la ejecución de los objetivos regionales. Construye relaciones sólidas con usuarios finales dentro del territorio asignado. Tiene influencia sobre el desempeño de ventas, la retención de cuentas de usuarios finales y la percepción de la marca. Job Description: Actividades principales:

• Liderar la preparación y ejecución de estrategias dentro de un mercado definido para identificar oportunidades y adaptar soluciones para los usuarios finales.
• Gestionar un territorio geográfico definido mediante la planeación y programación de visitas a clientes para optimizar la cobertura y maximizar el potencial de crecimiento.
• Liderar y ejecutar sesiones de capacitación y demostraciones de producto para impulsar el conocimiento del portafolio, atender necesidades del cliente y generar demanda.
• Construir y mantener relaciones sólidas con los usuarios finales. Identificar oportunidades a través de una comunicación constante, seguimiento y contacto continuo para generar confianza e impulsar el crecimiento del negocio.
• Mantener un entendimiento del mercado, incluyendo necesidades del usuario, oportunidades de conversión, aplicaciones, productos, competencia y canales de distribución, con el fin de fortalecer la presencia de marca y aumentar el reconocimiento de la misma.
• Impulsar una gestión positiva del mix de productos para mejorar la rentabilidad general.
• Utilizar y analizar el CRM de manera diaria para la gestión de datos de clientes y planeación comercial, aprovechando objetivos de clientes, metas por categoría, oportunidades de conversión, iniciativas estratégicas y métricas financieras para mejorar el desempeño de ventas.
• Monitorear tendencias de la industria, actividades de la competencia y retroalimentación de clientes para identificar oportunidades comerciales y proporcionar recomendaciones al equipo de marketing de producto y liderazgo de ventas.
• Colaborar de manera multifuncional con miembros del equipo de Milwaukee Tool (incluyendo Especialistas de Ventas, Marketing y Servicio), compartiendo mejores prácticas, brindando retroalimentación y reforzando una mentalidad de _"One Team"_.
• Contribuir a iniciativas funcionales y multifuncionales, incluyendo cuentas secundarias, ferias comerciales y programas MIT, para impulsar el éxito del negocio.
• Ubicación
  + Ubicado en Rosario o Santa Fe
• Conocimientos adicionales:
• Sólido conocimiento de productos y aplicaciones, con la capacidad de adaptar soluciones a las necesidades del cliente.
• Análisis y elaboración de reportes de datos a nivel intermedio.
• Planeación estratégica del territorio y priorización de cuentas.
• Negociación con clientes y venta basada en valor.
• Gestión proactiva del pipeline y oportunidades comerciales.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma, generando resultados medibles.
• Dominio de herramientas administrativas, incluyendo Microsoft Office, Microsoft Dynamics / CRM, Power BI, entre otras.
• Capacidad para utilizar información financiera en procesos de venta basada en valor.

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