Customer Success Analyst — SaaS Logistics

Quadminds; Buenos Aires; Híbrido; ARS 9.750.000 - 12.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones tecnológicas en Buenos Aires busca un/a Customer Success Analyst para gestionar la cartera de clientes desde la implementación y asegurar la adopción de nuevos productos. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en Customer Success Management y habilidades de comunicación. Esta posición ofrece trabajo híbrido, almuerzo cubierto y cobertura de gastos de conexión. Se valora la experiencia en software y conocimientos en logística.

Servicios

Modalidad de trabajo híbrida

Almuerzo cubierto en oficina

Vacaciones por ley + días libres

Cobertura de gastos de conexión

Clases de idioma in company

Formación

• Experiencia de al menos 2 años en roles de Customer Success Management o similares.
• Experiencia en empresas de Software, preferentemente en productos SAAS.

Responsabilidades

• Gestionar la cartera de clientes y acompañarlos en la implementación del software.
• Monitorear indicadores de adopción y satisfacción del cliente.
• Realizar contactos proactivos para relevar necesidades y sugerir mejoras.

Conocimientos

Gestión de clientes

Comunicación efectiva

Autogestión

Time management

Conocimientos en logística

Descripción del empleo

Una empresa de soluciones tecnológicas en Buenos Aires busca un/a Customer Success Analyst para gestionar la cartera de clientes desde la implementación y asegurar la adopción de nuevos productos. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en Customer Success Management y habilidades de comunicación. Esta posición ofrece trabajo híbrido, almuerzo cubierto y cobertura de gastos de conexión. Se valora la experiencia en software y conocimientos en logística.