Crm Revenue Systems Lead (Salesforce/Hubspot) – Remote

World-Business-Lenders,-Ll; Buenos Aires; Remote; ARS 92,241,000 - 138,361,000; Full time

Job summary

IQVIA busca un Administrador de Salesforce/HubSpot - Revenue Systems para apoyar operaciones CRM y flujos de ingresos en un entorno SaaS. El rol implica auditoría de datos, implementación de procesos y coordinación entre CRM, CPQ y sistemas de facturación, con énfasis en gobernanza y eficiencia de soluciones.

Se valorará experiencia con CRM multi-plataforma, habilidades analíticas y capacidad de trabajar de forma remota. Se requiere dominio de inglés y un título universitario relevante.

Qualifications

• 4–6 años de experiencia práctica en CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics)
• Conocimiento de campos, objetos, flujos, validación y automatización
• Experiencia con al menos dos sistemas de ingresos u operaciones (facturación, CPQ, tickets)
• Trabajar en entornos SaaS y comunicarse en inglés de manera efectiva
• Conocimientos de APIs, modelos de datos y reconciliación entre sistemas

Responsibilities

• Auditar CRM y sistemas de ingresos para inconsistencias y políticas
• Analizar conflictos de políticas y definir reglas de negocio
• Revisar y reconciliar datos entre CRM y plataformas conectadas
• Crear prompts operativos y documentación para escenarios SaaS complejos
• Documentar cambios recomendados y decisiones operativas
• Evaluar impacto de cambios en facturación, CPQ y tickets
• Proporcionar ideas sobre optimización de CRM y gobernanza sostenible

Skills

CRM systems

English communication

Data reconciliation

SQL

APIs

Project leadership

SaaS environments

Education

Bachelor's degree

Tools

Salesforce

HubSpot

Microsoft Dynamics 365

PowerBI

SQL Server

Job description

• Ofertas de Crm Revenue Systems Lead Salesforce...

Salesforce / HubSpot Administrator - Revenue Systems (SaaS) - Remote

Salesforce / HubSpot Administrator – Revenue Systems (SaaS)

Role Type: Contractor
Location: Remote

We are seeking experienced Salesforce / HubSpot Administrators – Revenue Systems (SaaS) to support a customer project focused on operational excellence across CRM and revenue systems.

You’ll use your CRM expertise to evaluate real-world SaaS operations, resolve data and process inconsistencies, and help improve how AI systems understand complex business workflows. No prior AI experience is required.

Scope of Work

• Audit CRM and integrated revenue systems for inconsistencies, outdated policies, duplicate records, and automation issues.
• Analyze policy conflicts and determine appropriate business rules.
• Review and reconcile data across CRM and connected platforms.
• Create clear operational prompts and documentation for complex SaaS scenarios.
• Document recommended system changes and operational decisions.
• Assess the impact of CRM changes on billing, CPQ, ticketing, and other integrated tools.
• Provide insights on CRM optimization, system design, and sustainable governance.

Preferred Qualifications

• 4–6 years of hands‑on experience with Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, or similar CRM platforms.
• Experience leading CRM implementations, migrations, consolidations, or rollouts.
• Strong knowledge of fields, objects, flows, validation rules, automation, and permissions.
• Experience with at least two revenue or operational systems such as billing, CPQ, ticketing, or integration platforms.
• Working knowledge of SQL, APIs, data models, and cross‑system data reconciliation.
• Experience working in SaaS environments.
• Excellent written and verbal English communication skills.

Buenos Aires, Argentina
Full time
R

Descripción General del Rol

Brinda un aporte oportuno y de alta calidad al desarrollo de soluciones para proyectos orientados a service delivery, managed services o implementación para clientes.

Las asignaciones suelen requerir análisis básico y resolución de problemas, con énfasis en cumplir los compromisos de entrega y servicio de IQVIA hacia los clientes. Contribuye al logro de los objetivos de satisfacción del cliente.

Funciones Esenciales

• Asiste en la revisión y análisis de los requerimientos o problemáticas de los clientes.
• Desarrolla documentación y especificaciones detalladas.
• Realiza análisis cuantitativos o cualitativos básicos para identificar problemas y proponer soluciones de BI.
• Desarrolla modelos de bases de datos y cubos tabulares que se conecten a tableros desarrollados en Power BI.
• Desarrolla un conocimiento básico de los servicios, metodologías de consultoría y de la industria farmacéutica / healthcare / life sciences.
• Comienza a desarrollar conciencia y entendimiento de las soluciones tecnológicas de IQVIA.
• Las responsabilidades asociadas a los proyectos son asignadas y gestionadas de cerca por Consultores, Engagement Managers o Principals.

Requisitos / Calificaciones

• Título universitario (requerido).
• 1 a 3 años de experiencia laboral relacionada (requerido).
• Conocimiento avanzado en SQL Server : armado de modelos, cubos tabulares y ETLs (requerido).
• Conocimiento avanzado en PowerBI (requerido).
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa y efectiva con otros equipos de la organización para alcanzar objetivos comunes.
• Conocimiento y comprensión de los procesos fundamentales del negocio, su interacción y el impacto de factores internos y externos en la toma de decisiones, el crecimiento y la disminución.
• Conocimiento de métodos, herramientas y técnicas de consultoría dentro de su área funcional.
• Conocimiento de eventos actuales y desarrollos de la industria, así como de los principales competidores.
• Comprensión del mercado.
• Conocimiento de asociaciones profesionales/comerciales, referentes clave y empresas relevantes del sector.
• Buenas habilidades de gestión del tiempo.

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