Credit Disputes & Collections Specialist

Capgemini; Rosario; On-site; ARS 2,009,000 - 3,348,000; Full time

Job summary

Cargill busca un Especialista de Disputas de Crédito para gestionar cuentas de clientes, analizar riesgos y preparar informes de crédito cumpliendo normativas. Desarrollar políticas de control de crédito y colaborar con equipos multifuncionales para resolver disputas de manera proactiva.

Se requiere 2+ años en cobranzas o cuentas por cobrar, experiencia en seguimiento de cuentas vencidas, y educación en Contador Público o carreras afines; se valora experiencia en SAP y Excel.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en cobranzas, gestión de cuentas por cobrar o resolución de disputas.
• Experiencia en seguimiento de cuentas vencidas y gestión de compromisos de pago.
• Capacidad para analizar saldos pendientes, identificar causas de disputa y coordinar su resolución con áreas internas.
• Habilidades para gestionar relaciones con clientes y stakeholders internos, mantener una comunicación efectiva y coordinar acciones para resolver cuentas vencidas y disputas.
• Inglés avanzado, oral y escrito.
• Graduado/a en Contador Público, Administración, Economía o carreras afines.
• Manejo intermedio/avanzado de Excel y herramientas de análisis de datos.

Responsibilities

• CUENTAS DE CLIENTES: Maneja las cuentas de los clientes, incluido el seguimiento del estado de la cuenta, el seguimiento de las cuentas vencidas y la evaluación del riesgo de la cartera de clientes.
• ANÁLISIS DE CRÉDITO: Sintetiza e interpreta los hallazgos sobre las tendencias crediticias, la rentabilidad, la economía y las actividades de cobranza para proponer recomendaciones para las decisiones de crédito.
• GESTIÓN DE DATOS: Mantiene registros precisos y actualizados de la información relacionada con el crédito, incluidos los perfiles de los clientes, los límites de crédito y las condiciones de pago, con un enfoque en la precisión y el cumplimiento.
• INFORMES DE CRÉDITO: Prepara y distribuye informes detallados de investigación de crédito para respaldar la toma de decisiones de la cuenta, incluida la investigación del historial de crédito y la aplicación del conocimiento del crédito para proponer líneas de crédito y términos de pago aceptables para nuevas cuentas de clientes y proveedores.
• COLABORACIÓN: Colabora con equipos multifuncionales para resolver problemas y disputas relacionados con el crédito moderadamente complejos, aplicando habilidades avanzadas de resolución de problemas y un enfoque centrado en el cliente.
• GESTIÓN DE RIESGOS: Identifica las fuentes potenciales de pérdida y prepara estimaciones de las posibles consecuencias financieras para minimizar el riesgo crediticio de la empresa.
• POLÍTICA DE CONTROL DE CRÉDITO: Proporciona insumos en el desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de control de crédito, aplicando el conocimiento profesional para minimizar los riesgos de crédito y optimizar la gestión del flujo de efectivo.
• EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA: Se mantiene al tanto de las tendencias de la industria, los cambios regulatorios y los mejores estándares emergentes de la industria en gestión de crédito, encontrando proactivamente oportunidades para la mejora continua en los procesos, la mitigación de riesgos y las operaciones de crédito.

Skills

Accounts receivable

Credit risk analysis

Dispute resolution

Client relationships

Advanced English

Education

Contador Público

Economía

Administración

Tools

SAP

Excel

Job description

Cargill busca un Especialista de Disputas de Crédito para gestionar cuentas de clientes, analizar riesgos y preparar informes de crédito cumpliendo normativas. Desarrollar políticas de control de crédito y colaborar con equipos multifuncionales para resolver disputas de manera proactiva.

Se requiere 2+ años en cobranzas o cuentas por cobrar, experiencia en seguimiento de cuentas vencidas, y educación en Contador Público o carreras afines; se valora experiencia en SAP y Excel.