Consultor SAP TM (Transportation Management)

C&S informática s.a.; Buenos Aires; Presencial; ARS 20.088.000 - 37.498.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cobertura médica

Revisiones cuatrimestrales de sueldo

Descuentos en universidades y centros

Bono de cumpleaños

Bono para internet y gastos del hogar

Equipo para trabajar desde casa

Kit de bienvenida

Descripción de la vacante

C&S informática s.a. busca consultor(a) funcional SAP para asistir usuarios, registrar incidencias y gestionar prioridades y SLAs. Se valorará experiencia en SAP Solution Manager y en realinear procesos con funciones de negocio, definiendo requerimientos, pruebas y puesta en prod.

El candidato trabajará en proyectos de desarrollo y evolutivos, interactuando con equipos ABAP y usuarios, aplicando buenas prácticas y garantizando calidad en cada entrega.

Formación

• Consultores funcionales para: asistencia a usuarios, análisis de incidencias, deseable saber realizar debug, manejo de prioridades y niveles de servicio.
• Para evolutivos menores realizar relevamiento, definir funcionalmente, interactuar con el equipo ABAP si fuera necesario, pruebas y puesta en productivo.

Responsabilidades

• Estudiar y conocer los procesos de negocio involucrados.
• Colaborar con proveedores para mantener documentación actualizada.
• Proponer soluciones SAP alineadas a best practices y sustentabilidad.
• Analizar nuevas funcionalidades de SAP (BF u otras) y generar notas/soluciones.
• Diseñar plan de pruebas, casos de prueba y coordinar pruebas de usuario.
• Garantizar la calidad del entregable y soporte durante la implementación.
• Gestionar requerimientos, interpretar necesidades y guiar al usuario final.

Conocimientos

TM SAP

Metodologías Agile ASAP Activate

Solution Manager

Descripción del empleo

Acerca de C&S

Somos una empresa de más de 160 profesionales, consolidada hace 38 años en el mercado. Nuestro propósito es garantizar la satisfacción de nuestros clientes; para ello, ofrecemos servicios de Desarrollo de Software, Talent Outsourcing y Consultoría IT. Contamos con certificación ISO 9001 y sedes en Buenos Aires, Argentina y Santiago de Chile

Modalidad de trabajo

Esquema híbrido: 2 veces al mes presencial en Parque Patricios, pero se puede hablar. Puede ser 100% remoto.

Horario de 9 a 18 hs.

IMPORTANTE: Requiere guardias (conversable)

Descripción del rol

Consultores funcionales para: asistencia a usuarios, análisis de incidencias, deseable que sepa realizar debug, manejo de prioridades y niveles de servicio.

Para evolutivos menores realizar el relevamiento, armar la definición funcional, interactuar con el equipo de programación abap si fuera necesario, así como cualquier otro equipo, realizar pruebas unitarias, soporte a pruebas de usuario, puesta en productivo.

Descripción de tareas

• Estudiar y conocer los procesos de negocio involucrados.
• Colaborar con los equipos del proveedor para mantener actualizada y consistente la documentación de los escenarios, procesos y pasos en las herramientas definida.
• Elaborar propuestas de solución alineadas a las best practice de SAP teniendo en cuenta el principio de sustentabilidad Estándar First.
• Analizar funcionalidad nueva, provista por BF (Business Function) u otras soluciones SAP
• Generar estimaciones en esfuerzo y tiempo, alineados a la matriz de estimación definida en el presente pliego (Anexo II), con su correspondiente plan de trabajo identificando todos los recursos y perfiles necesarios.
• Configurar la solución propuesta, realizar pruebas y documentación.
• Generar un caso de negocio justificando la generación de un GAPs sobre funcionalidad no cubierta por el estándar SAP para presentar al Comité GAP Killing quien podrá aprobar o rechazar dicho GAP.
• De aprobarse un GAP el front end deberá tener la capacidad de escribir la especificación técnico/funcional detallada y dar seguimiento a la construcción.
• Analizar problemas buscando notas en el Marketplace de SAP y/o generando los mensajes a SAP de los errores encontrados.
• Relacionarse con las áreas usuarias y coordinar las tareas necesarias para obtener las definiciones de proceso y luego la aceptación de usuario.
• Diseñar el plan de pruebas, escribir los casos de prueba, ejecutar la prueba unitaria, documentar la evidencia, coordinar y ejecutar la prueba integral, asegurando la calidad del entregable.
• Proponer soluciones que mejoren la experiencia del usuario con las herramientas disponibles de SAP.

Skills requeridos

• TM SAP
• Debe contar con conocimiento en el uso de metodologías para la gestión de mantenimiento y en particular, conocimiento de las metodologías Agile, ASAP y Activate, en sus últimas versiones disponibles.
• Experiencia en Solution Manager

Skills deseados (no mandatorios): soft skills de comunicación

• Capacidad de tomar un requerimiento y llevarlo adelante en forma autónoma.
• Que tenga la capacidad de tomar 1 o N requerimientos, que tome el tema y lo lleve, avance y gestione hasta resolverlo satisfactoriamente.
• Debe tener habilidades para gestionar y relevar las necesidades, proponer soluciones estándar y transmitir las best practice de SAP.
• Autonomía y proactividad.

¿Qué ofrecemos?

• Cobertura médica (Redirección de aporte)
• Revisiones cuatrimestrales de sueldo.
• Descuentos en universidades, centros educativos, y más.
• Bono de cumpleaños.
• Bono para internet y gastos del hogar.
• Equipo para que puedas trabajar desde tu casa.
• Kit de bienvenida al ingresar.

Requerimientos

Educación mínima: Universitario años de experiencia Palabras clave: consultant, consultor