Community Manager

VML; Buenos Aires; Hybrid; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo híbrido

Remuneración competitiva

Horario flexible

Viernes cortos

Desarrollo profesional

Diversidad e inclusión

Job summary

VML busca un Community Manager para liderar la presencia digital de nuestras marcas en México. Requerimos gestionar comunidades, crear conexiones y mantener la voz de la marca con empatía y proactividad.

La persona ideal tendrá 2–3 años de experiencia en roles similares, licenciatura en Comunicación u afín, excelente redacción y dominio de herramientas de publicación y monitoreo. Inglés Avanzado es indispensable para brillar en este rol.

Qualifications

• Experiencia previa como Community Manager o rol similar (2–3 años).
• Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad o RRPP o carrera afín.
• Excelente redacción y ortografía; manejo de copywriting.
• Conocimientos en herramientas de publicación y monitoreo (Hootsuite, Sprout Social, Sprinklr).
• Inglés avanzado indispensable para el rol.

Responsibilities

• Construir, gestionar y nutrir comunidades digitales con empatía y la voz de la marca.
• Interaccionar a diario con usuarios, resolver dudas y mensajes.
• Programar y publicar contenidos manteniendo flujo y tiempos.
• Monitorear tendencias y hacer social listening activo.
• Elaborar reportes de métricas y proponer mejoras.

Skills

Experiencia 2–3 años

Redacción y ortografía

Gestión de comunidades

Habilidades de customer care

Inglés avanzado

Education

Licenciatura en Comunicación o afín

Tools

Hootsuite

Sprout Social

Sprinklr

Job description

Who We Are

VML is a global creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce to create connected brands that drive growth. Guided by a Human First philosophy, VML is known for its innovative work for brands and consistently ranks among the world’s leading creative companies, including the WARC Creative 100. VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore. VML is part of WPP, the trusted growth partner for the world's leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting‑edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel. For more information, please visit www.vml.com and follow along on LinkedIn #WeAreVML.

Sobre WPP

WPP es el socio de crecimiento de confianza para las marcas líderes del mundo. Unimos inteligencia de medios de vanguardia y soluciones de datos, creatividad de clase mundial, producción de próxima generación, soluciones empresariales transformadoras y asesoramiento estratégico experto en una única empresa, impulsada por talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agencial, WPP Open, para ayudar a nuestros clientes a navegar el cambio, capturar oportunidades y generar un crecimiento transformador. Para más información, visite WPP.com.

Buscamos: Community Manager

¿Qué harás?

• Construir, gestionar y nutrir comunidades digitales, creando conexiones reales, empáticas y positivas con nuestra audiencia.
• Interactuar diariamente con lxs usuarixs, respondiendo dudas, comentarios y mensajes siempre con la mejor vibra y alineadx a la voz de la marca.
• Programar y publicar contenido asegurando que todo fluya de maravilla en tiempo y forma.
• Monitorear las tendencias del momento (¡estar súper al día con lo que rompe el internet!) y hacer social listening activo.
• Elaborar reportes de métricas para entender qué le encanta a nuestra comunidad y proponer mejoras increíbles.

Skills Requeridos

• Experiencia: 2 a 3 años rompiéndola como Community Manager o en roles similares gestionando comunidades digitales.
• Licenciatura: Tituladx o pasante en Comunicación, Mercadotecnia, Publicidad, Relaciones Públicas o carrera afín.
• Conocimientos específicos: Excelente redacción y ortografía (¡el copy es tu superpoder!), atención al cliente digital, empatía, manejo de crisis y dominio de herramientas de publicación/monitoreo (como Hootsuite, Sprout Social, Sprinklr, etc.).
• Cursos: Valoramos mucho que cuentes con cursos o certificaciones en Community Management, Marketing Digital, Content Creator o Social Media Analytics.
• Idiomas: Inglés Avanzado (¡Indispensable para brillar en este rol!).

¿Qué ofrecemos?

• Modalidad de trabajo híbrido.
• Herramienta de trabajo.
• Remuneración competitiva.
• Horario flexible.
• Viernes cortos.
• Planes de desarrollo y crecimiento.
• Ambiente de trabajo diverso e inclusivo.

En VML Nuestro proceso de atracción y selección de personal se realiza con igualdad y libre de cualquier acto de discriminación, conforme a lo establecido en la fracción III del Artículo 1 de la LFPED, a manera de ejemplo: por razón de identidad sexual, identidad de género, preferencia y orientación sexual, discapacidad, religión, estado civil, origen étnico, condición social o condiciones de salud, prohibiendo solicitar certificado de no embarazo, exámenes médicos; de gravidez y de VIH SIDA ni por ningún otro motivo.

En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de reclutamiento de VML. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.

ACERCA DE VML

VML es una compañía creativa líder que combina la experiencia de marca, la experiencia del cliente y el commerce, creando marcas conectadas para impulsar el crecimiento. VML es reconocida por su trabajo innovador y galardonado centrado en las personas (human-first) para clientes como AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company y Wendy's. En 2026, VML fue nombrada Red Global del Año por Campaign y ocupó el puesto #2 como Red Creativa del Año en Cannes Lions. La red global de VML abarca más de 55 mercados con oficinas principales en Buenos Aires, Kansas City, Londres, Nueva York, São Paulo, Shanghái y Singapur.

VML es parte de WPP, el socio de crecimiento de confianza para las marcas líderes a nivel mundial. Impulsada por un talento excepcional y nuestra plataforma de marketing agéntico WPP Open, WPP une inteligencia de medios de vanguardia y soluciones de datos, creatividad, producción, soluciones empresariales y consultoría estratégica experta.

Para más información, visita www.vml.com y síguenos en LinkedIn #WeAreVML.

En VML, estamos comprometidos a fomentar un entorno laboral totalmente inclusivo que sea gratificante y propicie el desarrollo profesional. Creemos en la creación de un entorno de trabajo dinámico que valore la diversidad y la inclusión, y nos esforzamos por reclutar una lista diversa de candidatos para ayudarnos a lograr ese objetivo. Estaremos encantados de proporcionar acomodos razonables a las personas con discapacidades que necesiten un acomodo para usar o acceder al sitio de carreras de VML o para participar plenamente en el proceso de reclutamiento de VML. Si necesita un acomodo para completar su solicitud u otro aspecto de nuestro proceso de reclutamiento debido a una discapacidad, comuníquese con nuestro departamento de Recursos Humanos o envíe un correo electrónico a (contacto de RR. HH.) para solicitarla.

WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.