Cash Application Supervisor

DHL Express; Buenos Aires; Presencial; ARS 1.200.000 - 2.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DHL Express busca un/a Manager de Cash Applications para liderar el equipo de back office encargado de las cuentas por cobrar y la conciliación con clientes y bancos. El rol requiere experiencia en OTC/Cash Apps, y manejo avanzado de SAP y MS Office, con fluidez en inglés.

Trabajo 100% presencial en Argentina. Responsable de garantizar procesamiento de pagos, cierre mensual y proyectos de mejora de procesos, además de entrenar y desarrollar al equipo para alcanzar métricas de cobro y

Formación

• Estudiante universitario avanzado o egresado en administración o contabilidad.
• Nivel avanzado/fluido de inglés.
• Manejo avanzado de Office y SAP.
• Experiencia previa en cuentas por cobrar.
• Tres años de experiencia en OTC o Cash Apps.

Responsabilidades

• Garantizar procesamiento oportuno, cualitativo y eficiente de recibos y transferencias.
• Asignar pagos, notas de crédito y ajustes a facturas de clientes.
• Gestionar avisos de remesas de clientes y consultas de pago.
• Investigar recibos no asignados y contactar al cliente cuando sea necesario.
• Ejecutar cierres mensuales conforme a pautas establecidas.
• Controlar interfaces de pagos y facturación.
• Preparar y presentar FRM.
• Liderar proyectos de mejoras y/o automatización de procesos.
• Supervisar y entrenar al equipo, desarrollando sus capacidades.

Conocimientos

Inglés avanzado

Office & SAP

Cuentas por cobrar

OTC / Cash Apps

Educación

Estudiante universitario avanzado o egresado en Administración o Contabilidad

Herramientas

SAP

MS Office

Descripción del empleo

Misión del puesto

Liderar y coordinar el equipo de back office, que realiza las tareas de Cash Application, asegurando que las cuentas por cobrar estén actualizadas y reconciliadas con clientes y bancos, alineado con las políticas de crédito y lineamientos de cobranzas.

Principales responsabilidades y tareas

• Garantizar el procesamiento oportuno, cualitativo y eficiente de recibos bancarios, cheques y transferencias en efectivo
• Garantizar la efectiva asignación de pagos, notas de crédito y ajustes a las facturas de los clientes
• Gestionar y procesar avisos de remesas de clientes
• Investigar oportunamente las consultas relacionadas con el pago
• Investigar y resolver recibos no asignados y no aplicados; y contactar al cliente si es necesario
• Ejecutar oportunamente las actividades de cierre de fin de mes de acuerdo con las pautas proporcionadas
• Controlar interfaces de pagos y facturación
• Preparación y presentación FRM
• Liderar proyectos de mejoras y/o automatización de procesos.
• Supervisar el seguimiento de las tareas del equipo, así como también liderar su entrenamiento, capacitación y desarrollo

Conocimientos

• Estudiante universitario avanzado o egresado en carreras de Administración o Contabilidad
• Nivel Avanzado / fluido de inglés
• Manejo avanzado de Office & SAP
• Experiencia previa en el area de cuentas a cobrar
• Tres años de experiencia en OTC o Cash Apps

Competencias Conductuales

• Trabajo en equipo
• Capacidad analítica, orientada al detalle para trabajar e interpretar datos financieros
• Proactividad
• Excelentes relaciones interpersonales
• Excelente relación con steakholders (Clientes, Finance Teams, Global team, etc)
• Tolerancia para trabajar bajo presión
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral. Escucha activa.

Línea de Reporte

Cash Application Manager