Bilingual Credit & Disputes Specialist

Pavago; Rosario; Remote; ARS 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

Cargill Argentina busca un Disputes Specialist para gestionar cuentas de clientes, analizar crédito y apoyar políticas de control de crédito. Desempeñarás funciones de crédito, seguimiento de cuentas y resolución de disputas para asegurar decisiones sólidas.

Con al menos 2 años de experiencia en cobranzas y fuerte manejo de Excel; se requiere inglés avanzado. Colaborarás con equipos multifuncionales para mitigar riesgos y mejorar procesos de crédito en la organización.

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en cobranza, gestión de cuentas por cobrar o resolución de disputas.
• Experiencia en seguimiento de cuentas vencidas, contacto con clientes y gestión de compromisos de pago.
• Capacidad para analizar saldos pendientes, identificar causas de disputa y coordinar su resolución con áreas internas.
• Habilidades para gestionar relaciones con clientes y stakeholders internos, mantener una comunicación efectiva y coordinar acciones para resolver cuentas vencidas y disputas.
• Inglés avanzado, oral y escrito.

Responsibilities

• CUENTAS DE CLIENTES: Maneja las cuentas de los clientes, incluido el seguimiento del estado de la cuenta, el seguimiento de las cuentas vencidas y la evaluación del riesgo de la cartera de clientes.
• ANÁLISIS DE CRÉDITO: Sintetiza e interpreta los hallazgos sobre las tendencias crediticias, la rentabilidad, la economía y las actividades de cobranza para proponer recomendaciones para las decisiones de crédito.
• GESTIÓN DE DATOS: Mantiene registros precisos y actualizados de la información relacionada con el crédito, incluidos los perfiles de los clientes, los límites de crédito y las condiciones de pago, con un enfoque en la precisión y el cumplimiento.
• INFORMES DE CRÉDITO: Prepara y distribuye informes detallados de investigación de crédito para respaldar la toma de decisiones de la cuenta, incluida la investigación del historial de crédito y la aplicación del conocimiento del crédito para proponer líneas de crédito y términos de pago aceptables para nuevas cuentas de clientes y proveedores.
• COLABORACIÓN: Colabora con equipos multifuncionales para resolver problemas y disputas relacionados con el crédito moderadamente complejos, aplicando habilidades avanzadas de resolución de problemas y un enfoque centrado en el cliente.
• GESTIÓN DE RIESGOS: Identifica las fuentes potenciales de pérdida y prepara estimaciones de las posibles consecuencias financieras para minimizar el riesgo crediticio de la empresa.
• POLÍTICA DE CONTROL DE CRÉDITO: Proporciona insumos en el desarrollo e implementación de políticas y procedimientos de control de crédito, aplicando el conocimiento profesional para minimizar los riesgos de crédito y optimizar la gestión del flujo de efectivo.
• EXPERIENCIA EN LA INDUSTRIA: Se mantiene al tanto de las tendencias de la industria, los cambios regulatorios y los mejores estándares emergentes de la industria en gestión de crédito, encontrando proactivamente oportunidades para la mejora continua en los procesos, la mitigación de riesgos y las operaciones de crédito.

Skills

Inglés avanzado

Comunicación efectiva

Análisis de datos

Gestión de cuentas por cobrar

Education

Graduado/a en Contador Público, Administración, Economía o carreras afines

Tools

Excel

SAP

Job description

Cargill Argentina busca un Disputes Specialist para gestionar cuentas de clientes, analizar crédito y apoyar políticas de control de crédito. Desempeñarás funciones de crédito, seguimiento de cuentas y resolución de disputas para asegurar decisiones sólidas.

Con al menos 2 años de experiencia en cobranzas y fuerte manejo de Excel; se requiere inglés avanzado. Colaborarás con equipos multifuncionales para mitigar riesgos y mejorar procesos de crédito en la organización.