B2B Ecommerce Channel Lead & Call Center Performance

Grupo Myth; Buenos Aires; Sur place; ARS 1 800 000 - 2 700 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario fijo + variable + bono

Résumé du poste

Grupo Myth, líder en soluciones para consumo, busca un líder comercial para el canal e-commerce en Argentina. Liderar la estrategia, actuar como nexo entre el negocio y la operación de ventas (Call Center) para maximizar la conversión y facturación.

Se requiere visión analítica, experiencia en gestión de ventas y outsourcing, manejo de KPIs (contactabilidad, conversión, ticket). Ofrecemos salario fijo + variable + bono y un entorno de alto rendimiento.

Qualifications

• Seniority: Semi Senior / Senior con autonomía y criterio comercial probado.
• Gestión de Ventas: experiencia en coordinación de Call Centers de ventas y/o sales operations.
• KPIs: trayectoria en seguimiento de embudos de venta y análisis de desvíos.
• Deseable: experiencia trabajando con proveedores externos (outsourcing).

Responsabilités

• Definición estratégica del canal B2B.
• Coordinar y supervisar de forma diaria la operación del Call Center de ventas.
• Definir objetivos específicos y planes de acción comerciales a corto y mediano plazo.
• Supervisar resultados diarios y semanales mediante KPIs de contactabilidad, conversión y ticket.
• Detectar oportunidades de mejora en el embudo de ventas y proponer acciones.
• Gestionar terceros y proveedores outsourcing cumpliendo estándares del laboratorio.
• Elaborar informes de gestión y proponer soluciones basadas en datos.

Connaissances

Resultados

Analítico-Operativo

Liderazgo

Comunicación

Ejecución de planes

Formation

Título universitario en Comercialización/Administración/Marketing

Outils

Excel/Sheets

BI tools

Ventas digitales

Description du poste

Grupo Myth, líder en soluciones para consumo, busca un líder comercial para el canal e-commerce en Argentina. Liderar la estrategia, actuar como nexo entre el negocio y la operación de ventas (Call Center) para maximizar la conversión y facturación.

Se requiere visión analítica, experiencia en gestión de ventas y outsourcing, manejo de KPIs (contactabilidad, conversión, ticket). Ofrecemos salario fijo + variable + bono y un entorno de alto rendimiento.