Asesor Financiero: Impulsa Ventas y Experiencia al Cliente

Ripley Chile; Comisión de Fomento de Perú; Hybrid; ARS 10,643,000 - 18,625,000; Full time

Job summary

Banco Ripley Peru busca un Asesor Financiero para atender a clientes, asesorar sobre productos y servicios y facilitar contrataciones siguiendo las políticas del banco. Se espera contribuir a la experiencia del cliente y al logro de metas comerciales en zonas designadas.

El/la candidato/a deberá verificar documentación, gestionar cartera asignada y mantenerse actualizado en políticas y campañas, participando en capacitaciones y actividades institucionales.

Responsibilities

• Ofrecer y asesorar a los clientes sobre los productos y servicios del Banco, entregando información completa, folletos y apoyo para concretar la contratación.
• Brindar un servicio de excelencia, atendiendo a los clientes conforme a los protocolos establecidos y asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción.
• Cumplir las metas comerciales asignadas, impulsando la colocación y captación de productos financieros en las zonas o carteras designadas.
• Verificar la documentación y datos de los clientes, asegurando su conformidad y correcta afiliación a los productos solicitados.
• Realizar seguimiento a la cartera de clientes y productos, manteniendo una gestión activa y oportuna de su base asignada.
• Mantenerse actualizado en políticas, productos y campañas vigentes, participando en capacitaciones y actividades institucionales.
• Velar por el correcto funcionamiento y orden del área de atención, incluyendo el uso adecuado de los medios electrónicos y módulos de servicio.
• Cumplir con las políticas internas y normativas del Banco, garantizando la confidencialidad de la información y la gestión adecuada de riesgos y cumplimiento normativo (Código de Ética, PLA/FT, etc.).

Job description

Banco Ripley Peru busca un Asesor Financiero para atender a clientes, asesorar sobre productos y servicios y facilitar contrataciones siguiendo las políticas del banco. Se espera contribuir a la experiencia del cliente y al logro de metas comerciales en zonas designadas.

El/la candidato/a deberá verificar documentación, gestionar cartera asignada y mantenerse actualizado en políticas y campañas, participando en capacitaciones y actividades institucionales.