Asesor/a de Atención - Salta

Avalian; Salta; Presencial; ARS 893.000 - 1.228.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitaciones constantes

Día libre de cumpleaños

Días extras de vacaciones

Programa de beneficios y descuentos

Descuentos en telefonía celular

Descuentos en ópticas

Beneficios en seguros

Descripción de la vacante

Avalian busca sumar a su equipo de Atención al Asociado en Salta. Buscamos personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para ser el punto de referencia de nuestros asociados, brindando asesoramiento experto y contención humana.

Las funciones incluyen facilitar el acceso a la salud, gestionar autorizaciones de prestaciones médicas y registrar cada interacción en los sistemas. Se valorará experiencia en servicios, especialmente en salud, y conocimientos de PMO, Nomenclador

Formación

• Estudios terciarios, preferentemente.
• Experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente relacionadas al rubro Salud.
• Competencias comunicacionales e interpersonales, coordinación y facilidad para el trabajo en equipo.
• Conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.

Responsabilidades

• Ser el punto de referencia: brindar asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados, convirtiéndote en su principal aliado.
• Facilitar el acceso a la salud: gestionarás las autorizaciones de prestaciones médicas con agilidad y certeza.
• Garantizar la calidad del servicio: registrarás con precisión cada interacción en nuestros sistemas, manteniendo un historial claro.
• Colaborar estratégicamente: detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.

Conocimientos

Vocación de servicio

Gestión

Comunicación

Trabajo en equipo

Coordinación

Educación

Tecnicatura/Técnico

Herramientas

PMO

Nomenclador Nacional

Terminología médica

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para sumarse a nuestro equipo de Atención al Asociado en las oficinas de Salta

Tus principales desafíos serán:

Ser el punto de referencia: Brindarás asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados, convirtiéndote en su principal aliado.

Facilitar el acceso a la salud: Gestionarás con agilidad las autorizaciones de prestaciones médicas, asegurando una respuesta rápida y efectiva.

Garantizar la calidad del servicio: Registrarás con precisión cada interacción en nuestros sistemas, manteniendo un historial claro que nos permita mejorar continuamente.

Colaborar estratégicamente: Jugarás un rol clave al detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.

Horario de Trabajo:

Lunes a viernes de 8 a 17 hs. Modalidad presencial

• La búsqueda se orienta a una persona con estudios terciarios (preferentemente). Será altamente valorado acreditar experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente relacionadas al rubro Salud.
• Se valorará demostrar conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.
• Completan el perfil contar con amplias competencias comunicacionales e interpersonales, capacidad de coordinación y facilidad para el trabajo en equipo.

Beneficios

• Beneficios para Vos
• Capacitaciones constantes
• Día libre de cumpleaños
• Días extras de vacaciones
• Programa de beneficios y descuentos
• Descuentos en telefonía celular
• Descuentos en ópticas
• Beneficios en seguros li>

Y muchas sorpresas más...

Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

En Avalian nos importan las personas y su desarrollo profesional.

Somos una empresa de medicina prepaga comprometida con el bienestar y la salud de nuestra comunidad, brindando cobertura médica de primer nivel.