Analista Senior de Procesos

Besysoft S.A.; Buenos Aires; On-site; ARS 2,000,000 - 3,000,000; Full time

Job summary

Besysoft S.A. busca un Analista Senior de Procesos para participar en proyectos de relevamiento, análisis, documentación, optimización y mejora continua de procesos de negocio.

Se requiere experiencia en identificación de oportunidades de mejora, rediseño de procesos e acompañamiento en iniciativas de transformación organizacional y tecnológica. Entre las funciones, se diseñarán procesos TO BE, se elaborarán KPIs para medir desempeño y se coordinará con áreas de negocio y tecnología para la

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en análisis, relevamiento y mejora de procesos.
• Experiencia en modelado de procesos mediante BPMN 2.0.
• Conocimientos de metodologías de mejora continua.
• Experiencia en documentación de procesos AS IS y TO BE.
• Capacidad para identificar oportunidades de optimización y automatización.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders.
• Manejo de herramientas de modelado de procesos, como Bizagi, Visio, Lucidchart o similares.
• Excelentes habilidades de análisis, comunicación y documentación.

Responsibilities

• Relevar, analizar y documentar procesos de negocio actuales (AS IS).
• Diseñar y proponer procesos futuros optimizados (TO BE).
• Identificar oportunidades de mejora, automatización y eficiencia operativa.
• Elaborar diagramas de flujo, procedimientos y documentación funcional.
• Detectar cuellos de botella, riesgos operativos y actividades que no agregan valor.
• Definir indicadores de gestión (KPIs) para medir el desempeño de los procesos.
• Trabajar junto a las distintas áreas del negocio y equipos de tecnología.
• Participar en proyectos de transformación digital y mejora continua.
• Acompañar la implementación de nuevos procesos y gestionar su seguimiento.
• Facilitar reuniones y talleres de relevamiento con usuarios y referentes del negocio.

Skills

BPMN 2.0

Análisis de procesos

Mejora continua

Gestión de stakeholders

Automatización de procesos

Modelado de procesos

Metodologías ágiles

Comunicación

Tools

Bizagi

Visio

Lucidchart

Jira

Confluence

Power BI

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Senior de Procesos para participar en proyectos de relevamiento, análisis, documentación, optimización y mejora continua de procesos de negocio. Buscamos un perfil con experiencia en identificación de oportunidades de mejora, rediseño de procesos y acompañamiento en iniciativas de transformación organizacional y tecnológica.

Principales responsabilidades

• Relevar, analizar y documentar procesos de negocio actuales (AS IS).
• Diseñar y proponer procesos futuros optimizados (TO BE).
• Identificar oportunidades de mejora, automatización y eficiencia operativa.
• Elaborar diagramas de flujo, procedimientos y documentación funcional.
• Detectar cuellos de botella, riesgos operativos y actividades que no agregan valor.
• Definir indicadores de gestión (KPIs) para medir el desempeño de los procesos.
• Trabajar junto a las distintas áreas del negocio y equipos de tecnología.
• Participar en proyectos de transformación digital y mejora continua.
• Acompañar la implementación de nuevos procesos y gestionar su seguimiento.
• Facilitar reuniones y talleres de relevamiento con usuarios y referentes del negocio.

Requisitos excluyentes

• Experiencia mínima de 5 años en análisis, relevamiento y mejora de procesos.
• Experiencia en modelado de procesos mediante BPMN 2.0.
• Conocimientos de metodologías de mejora continua.
• Experiencia en documentación de procesos AS IS y TO BE.
• Capacidad para identificar oportunidades de optimización y automatización.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders.
• Manejo de herramientas de modelado de procesos, como Bizagi, Visio, Lucidchart o similares.
• Excelentes habilidades de análisis, comunicación y documentación.

Conocimientos deseables

• Experiencia en proyectos de transformación digital.
• Conocimientos de metodologías Lean, Six Sigma o Kaizen.
• Experiencia en automatización de procesos mediante RPA.
• Conocimientos de herramientas de gestión como Jira y Confluence.
• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum / Kanban).
• Manejo de Power BI u otras herramientas de análisis de datos.
• Experiencia en implementación o mejora de sistemas ERP, CRM o BPM.

Competencias valoradas

• Pensamiento analítico y visión integral del negocio.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Autonomía y proactividad.
• Capacidad de negociación y comunicación.
• Organización y planificación.
• Capacidad para gestionar múltiples iniciativas simultáneamente.