Analista Funcional Sr | Soporte de Aplicaciones

ASAP Consulting; Neuquén; Hybrid; ARS 1,800,000 - 2,600,000; Full time

Job summary

ASAP Consulting busca un Analista Funcional Senior para brindar soporte a aplicaciones críticas del sector Oil & Gas, acompañando la operación y evolución de soluciones tecnológicas vinculadas a procesos Upstream.

La posición exige +5 años de experiencia y residencia en Neuquén. Es híbrida: 4 días presenciales por semana en Neuquén. Colaborarás con equipos de negocio y tecnología para mejora continua.

Qualifications

• +5 años de experiencia como Analista Funcional.
• Conocimiento de procesos de negocio Upstream, especialmente gestión de pedidos de trabajo, programación y ejecución.
• Experiencia en relevamiento de requerimientos, documentación de procesos y prototipado.
• Conocimientos generales de arquitectura e implementación de sistemas.
• Experiencia brindando soporte a múltiples usuarios y gestionando incidentes.
• Excelentes habilidades de comunicación, autonomía y orientación al usuario.

Responsibilities

• Brindar soporte funcional a usuarios y gestionar incidentes de aplicaciones críticas.
• Coordinar derivaciones y resolución de problemas con equipos técnicos.
• Realizar relevamiento de requerimientos y documentación funcional.
• Documentar flujos de trabajo, procesos y datos.
• Acompañar implementaciones, capacitaciones y mejoras de sistemas.
• Participar en equipos de proyectos y mantenimiento de aplicaciones.

Skills

Comunicación

Autonomía

Orientación al usuario

Tools

Salesforce FSM

Monitoreo GIS

APP Novedades

Job description

Analista Funcional Sr | Soporte de Aplicaciones

En ASAP Consulting estamos buscando un/a Analista Funcional Senior para brindar soporte a aplicaciones críticas del sector Oil & Gas, acompañando la operación y evolución de soluciones tecnológicas vinculadas a procesos Upstream.

Principales responsabilidades

• Brindar soporte funcional a usuarios y gestionar incidentes de aplicaciones críticas.

• Coordinar derivaciones y resolución de problemas con equipos técnicos.

• Realizar relevamiento de requerimientos y documentación funcional.

• Documentar flujos de trabajo, procesos y datos.

• Acompañar implementaciones, capacitaciones y mejoras de sistemas.

• Participar en equipos de proyectos y mantenimiento de aplicaciones.

Requisitos excluyentes

• +5 años de experiencia como Analista Funcional.

• Conocimiento de procesos de negocio Upstream, especialmente gestión de pedidos de trabajo, programación y ejecución.

• Experiencia en relevamiento de requerimientos, documentación de procesos y prototipado.

• Conocimientos generales de arquitectura e implementación de sistemas.

• Experiencia brindando soporte a múltiples usuarios y gestionando incidentes.

• Excelentes habilidades de comunicación, autonomía y orientación al usuario.

• Residencia en Neuquén (excluyente).

Aplicaciones involucradas

• Salesforce FSM (Field Service Management).

• APP Novedades, Monitoreo GIS y Alarmero.

Modalidad de trabajo

Híbrida: 4 días presenciales por semana en oficinas de Neuquén (Talero).