Analista de Monitoreo de Pagos y Operaciones

Provincianet; Buenos Aires; Híbrido; ARS 600.000 - 1.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cobertura médica

Bono por objetivos

Wellhub para la familia

Día libre por cumpleaños

Reintegro guardería

Viernes horario flexible

Capacitaciones

Desarrollo profesional

Innovación

Descripción de la vacante

Provincianet busca un analista de monitoreo para unirse al equipo de Monitoreo y Soporte, asegurando la continuidad operativa de los servicios digitales. La función implica monitorizar y analizar en tiempo real la operación de canales digitales y ecosistemas de pago, detectando incidentes y priorizando acciones.

Se valora experiencia en entornos SaaS, AWS y herramientas de monitoreo, con capacidad de documentar hallazgos y contribuir a la mejora continua de la calidad operativa.

Formación

• Graduado/a o estudiante avanzado/a de Ingeniería en Sistemas o similar.
• Más de 3 años de experiencia en monitoreo o incidencias.
• Experiencia en proyectos de apps móviles y pagos.
• Conocimientos de ecosistemas de pagos 4.0 y SaaS.
• Conocimientos de AWS y herramientas de monitoreo.

Responsabilidades

• Monitorear el comportamiento de canales digitales, apps móviles y pasarelas de pago.
• Identificar, registrar y clasificar incidentes, priorizando acciones.
• Diferenciar incidentes individuales de afectaciones masivas y evaluar su impacto.
• Realizar seguimiento de incidentes y documentar hallazgos para equipos resolutores.
• Mantener y ampliar la base de conocimiento del área y colaborar con equipos internos y proveedores.

Conocimientos

Monitoreo

Análisis de incidentes

Soporte operativo

Apps móviles

Pagos 4.0

Educación

Ingeniería en Sistemas

Herramientas

AWS

Prometheus

Grafana

Sentry

Descripción del empleo

Provincianet busca un analista de monitoreo para unirse al equipo de Monitoreo y Soporte, asegurando la continuidad operativa de los servicios digitales. La función implica monitorizar y analizar en tiempo real la operación de canales digitales y ecosistemas de pago, detectando incidentes y priorizando acciones.

Se valora experiencia en entornos SaaS, AWS y herramientas de monitoreo, con capacidad de documentar hallazgos y contribuir a la mejora continua de la calidad operativa.