Agente de ventas corporativo

BCD Travel; Tandil; Presencial; ARS 420 000 - 540 000; Tempo integral

Resumo da oferta

BCD Travel busca un profesional para tramitar solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje, cumpliendo con las políticas de la organización.

El candidato debe tener experiencia en atención al cliente, SABRE y inglés intermedio, con capacidad para resolver problemas y entregar un servicio de alta calidad en cada operación de reserva.

Qualificações

• Experiencia previa de 1 año en el rubro.
• Técnico o licenciado en turismo o similar (no excluyente).
• Iniciativa y proactividad en las solicitudes de los clientes.
• Buena comunicación oral y escrita.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Vocación de servicio.
• Conocimiento de SABRE (EXCLUYENTE).
• Inglés oral y escrito intermedio (no excluyente).
• Conocimiento sobre OBT online Booking tool (no excluyente).
• Conocimiento de proveedores del rubro.

Responsabilidades

• Manejo y contacto directo con el cliente en forma telefónica y por mail.
• Reservas aéreas, autos y hoteles a través de GDS.
• Manejo de tarifas, cotizaciones.
• Venta de seguros de viaje / tarjetas de asistencia, pasajes de micros y buquebus u otros servicios adicionales que requiera el cliente.
• Manejo de cambios de itinerarios aéreos.

Conhecimentos

Atención al cliente

Comunicación oral y escrita

Resolución de problemas

Proactividad

Servicio al cliente

Formação académica

Técnico/Licenciado en turismo o similar

Ferramentas

SABRE

OBT online Booking tool

Descrição da oferta de emprego

Resumen del cargo

Tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje cumpliendo con las políticas establecidas por la organización

Resumen del cargo

Tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje cumpliendo con las políticas establecidas por la organización

Principales Tareas y Responsabilidades

• Manejo y contacto directo con el cliente en forma telefónica y por mail
• Reservas aéreas, autos y hoteles a través de GDS.
• Manejo de tarifas, cotizaciones
• Venta de seguros de viaje / tarjetas de asistencia, pasajes de micros y buquebus u otros servicios adicionales que requiera el cliente
• Manejo de cambios de itinerarios aéreos

Requisitos

• Experiencia previa de 1 año en el rubro
• Técnico/Licenciado en alguna carrera de turismo o similar (NO excluyente).
• Iniciativa y proactividad en las solicitudes de los clientes.
• Buen manejo de comunicación oral y escrita.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Vocación de servicio.
• Conocimiento de Sistema de reserva SABRE (EXCLUYENTE).
• Manejo de inglés oral y escrito (Nivel intermedio, no excluyente).
• conocimiento sobre las OBT online Booking tool (no excluyente).
• Conocimiento proveedores del rubro