Administrativa De Seguros

Ánima; San Isidro; Presencial; ARS 500.000 - 800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ánima busca incorporar un profesional para gestionar la atención personalizada a clientes y productores, apoyando la gestión comercial y administrativa de la cartera. Deberá emitir y controlar pólizas, cotizaciones y certificaciones, dar seguimiento a renovaciones y cobranzas, y coordinar siniestros con aseguradoras.

Se valorará experiencia en seguros, ventas y atención al cliente, con orientación al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Formación

• Experiencia previa en posiciones administrativas y/o comerciales.
• Experiencia en seguros y conocimiento de productos y procesos del rubro (valorado).
• Experiencia en ventas y gestión de cartera de clientes/asegurados.
• Excelente orientación al cliente y habilidades interpersonales.
• Muy buena comunicación oral y escrita.
• Perfil organizado, proactivo y resolutivo.

Responsabilidades

• Emisión, carga, control y envío de pólizas, endosos, cotizaciones y certificaciones.
• Seguimiento de renovaciones y retención de cartera.
• Gestión y seguimiento de cobranzas, vencimientos y conciliaciones.
• Atención y soporte operativo a productores y clientes.
• Carga y seguimiento de siniestros, coordinando con las compañías aseguradoras.
• Elaboración y análisis de reportes de producción y cobranza.
• Gestión de consultas y solicitudes de clientes.
• Contacto y seguimiento con proveedores y red de productores.
• Elaboración de manuales, presentaciones y documentación de procesos.
• Participación en la optimización y mejora de circuitos administrativos y comerciales.

Conocimientos

Experiencia administrativa

Experiencia comercial

Atención al cliente

Comunicación

Descripción del empleo

Serás responsable de brindar una atención personalizada a clientes y productores, tanto de manera online como telefónica, acompañando la gestión comercial y administrativa de la cartera.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

• Emisión, carga, control y envío de pólizas, endosos, cotizaciones y certificaciones.

• Seguimiento de renovaciones y retención de cartera.

• Gestión y seguimiento de cobranzas, vencimientos y conciliaciones.

• Atención y soporte operativo a productores y clientes.

• Carga y seguimiento de siniestros, coordinando con las compañías aseguradoras.

• Elaboración y análisis de reportes de producción y cobranza.

• Gestión de consultas y solicitudes de clientes.

• Contacto y seguimiento con proveedores y red de productores.

• Elaboración de manuales, presentaciones y documentación de procesos.

• Participación en la optimización y mejora de circuitos administrativos y comerciales.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en posiciones administrativas y/o comerciales.

• Experiencia en el sector seguros y conocimientos de productos y procesos del rubro (valorado).

• Experiencia en ventas y gestión de cartera de clientes/asegurados.

• Excelente orientación al cliente y habilidades interpersonales.

• Muy buena comunicación oral y escrita.

• Perfil organizado, proactivo y resolutivo.

• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.

• Experiencia en seguimiento de procesos, cotizaciones y siniestros.

• Manejo y armado de presentaciones, manuales y procedimientos.

• Ganas de aprender, aportar ideas y acompañar el crecimiento del negocio.

Modalidad y horario

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hs.
Un sábado cada 5 semanas, de manera remota, de 9:00 a 12:30 hs.

Lugar de trabajo: Zona Norte

Si tenés experiencia en administración comercial, seguros y atención de clientes, y te interesa formar parte de un equipo dinámico, ¡queremos conocerte!