Senior Customer Journey Analytics & Data Strategy Lead

Mercedes-Benz Group AG; Dubai; On-site; AED 500,000 - 800,000; Full time

Job summary

Mercedes-Benz Group AG sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Daten & Analytics in Dubai, um die Datenstrategie über digitale Touchpoints hinweg zu gestalten und unternehmensweite analytische Lösungen zu steuern.

Sie führen die OneData-/Databricks-Umgebung, arbeiten eng mit MB IT und Geschäftsbereichen zusammen und entwickeln KPI-Standards, Governance-Modelle sowie datengetriebene Entscheidungsprozesse auf globaler Ebene.

Qualifications

• Universität / Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Mathematik, Daten- oder Informatik oder verwandte Bereiche.
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse.
• Führerschein.
• Gute Kenntnisse in Datenverarbeitung und Visualisierung.
• Anerkannte Qualifikation in Daten, Analytics, Digitalisierung oder Marketing - optional

Responsibilities

• Datenstrategie: Architektur und Umsetzung einer robusten Daten- und Analytics-Strategie für MBGD's digitale Touchpoints.
• Daten-Ownership: Einzelverantwortung für alle datenbezogenen Themen im Customer Journey & eCommerce Team.
• Fortgeschrittene analytische Frameworks entwerfen, um Plattform-Effektivität zu bewerten und Leistung zu optimieren.
• Dateninfrastruktur bewerten, Ineffizienzen identifizieren und skalierbare Analysenlösungen vorantreiben.
• Datenobjektive mit MBs globaler Digital-Transformationsstrategie abstimmen.
• OneData-/Databricks-Adoption führen, Datenquellen operationalisieren (CRM, Salesforce, Website/GA4, etc.).
• Semantische Schicht, KPI-Lexikon, Data Dictionary, Methodenverantwortung etablieren.
• Als Business-Ansprechpartner gegenüber Technik-Teams agieren.
• Evaluation und Implementierung von Next-Generation-Analytics (Databricks Genie, AI-Insights, etc.).
• Daten-Governance & Compliance sicherstellen (GDPR, Data Quality).
• SOS-Datenstrategie: Daten, Analytics, Reporting für Sales Funnel Operations.
• Datenprojekte transparent berichten; Stakeholder-Workshops zur Steigerung der Datenkompetenz durchführen.

Skills

Dataanalyse

Stakeholder-Management

Analytisches Denken

Kommunikationsfähigkeiten

Englische Sprachkompetenz

Education

Universität / Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Mathematik, Daten- oder Informatik

Tools

Power BI

SQL

Job description

Mercedes-Benz Group AG sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Daten & Analytics in Dubai, um die Datenstrategie über digitale Touchpoints hinweg zu gestalten und unternehmensweite analytische Lösungen zu steuern.

Sie führen die OneData-/Databricks-Umgebung, arbeiten eng mit MB IT und Geschäftsbereichen zusammen und entwickeln KPI-Standards, Governance-Modelle sowie datengetriebene Entscheidungsprozesse auf globaler Ebene.