Luxury Guest Experience Specialist

St. Regis Hotels & Resorts; Dubai; On-site; AED 50,000 - 78,000; Full time

Job summary

Le St. Regis Hotels & Resorts à Palm Jumeirah, Dubaï, recherche des Experts Expérience Client non-managers pour offrir des services d’exception et guider les clients tout au long de leur séjour.

Le poste exige mobilité et professionnalisme; vous serez amené à effectuer des tâches opérationnelles, préparer des rapports et partager les points d’intérêt locaux, tout en veillant au respect des normes et à la sécurité au travail.

Qualifications

• Niveau d’études: diplôme d’études secondaires ou équivalence.
• Aucune expérience de travail connexe exigée.
• Aucune expérience de supervision requise.
• Aucune certification nécessaire.

Responsibilities

• Garantir une expérience client exceptionnelle et répondre aux demandes des clients pendant leur séjour.
• Préparer des rapports et partager les points d’intérêt locaux avec les clients.
• Réaliser des tâches opérationnelles et se déplacer continuellement selon les besoins du service.

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire

Job description

Le St. Regis Hotels & Resorts à Palm Jumeirah, Dubaï, recherche des Experts Expérience Client non-managers pour offrir des services d’exception et guider les clients tout au long de leur séjour.

Le poste exige mobilité et professionnalisme; vous serez amené à effectuer des tâches opérationnelles, préparer des rapports et partager les points d’intérêt locaux, tout en veillant au respect des normes et à la sécurité au travail.