General Support Specialist

St. Regis Hotels & Resorts; Dubai; On-site; AED 33,000 - 47,000; Full time

Job summary

St. Regis Hotels & Resorts à Dubaï recrute des livreurs travaillant au sein de l’équipe de service afin de remettre des articles directement dans les chambres et d’apporter un soutien opérationnel aux équipes de ménage, d'ingénierie et de restauration.

Le rôle exige une présentation professionnelle, le respect des procédures et une aptitude à travailler debout et en mouvement lors d’un service exigeant au sein d’un hôtel de luxe situé sur Palm Jumeirah, Dubai.

Responsibilities

• Les livreurs assurent la remise d’articles directement aux clients dans leur chambre et soutiennent les services (entretien ménager, ingénierie, banquets, restaurants, réception) pour garantir l’efficacité du service.
• Ils doivent respecter les politiques de l’hôtel, maintenir un environnement de travail sûr et assurer la confidentialité, tout en présentant une apparence professionnelle et un comportement exemplaire.
• Ils lisent et vérifient les informations dans divers formats, lisent les petits caractères et déplacent des objets pesant jusqu’à 25 kg sans assistance, en montant et descendant selon les besoins de leur poste.

Education

Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire

Job description

Additional Information

Job Number 26111378

Job Category Rooms & Guest Services Operations

Location Palm Jumeirah, P.O. Box 53809, Dubai, United Arab Emirates, United Arab Emirates, VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Job Description

Nos emplois ne consistent pas seulement à déplacer des objets d'un endroit à l'autre. Nous cherchons à créer une expérience unique et mémorable - et chaque poste contribue à rendre cela possible pour nos clients. Dans nos hôtels, les livreurs travaillent avec l'ensemble des services pour s'assurer que les clients et les associés ont ce dont ils ont besoin au moment où ils en ont besoin. Que ce soit pour remettre des articles directement aux clients dans leur chambre ou fournir le soutien à l'entretien ménager, l'ingénierie, les banquets, les restaurants, la réception ou d'autres secteurs qui ont besoin d'aide, nos livreurs se déplacent dans cet environnement pour accomplir leur travail. Ils sont essentiels pour assurer le bon fonctionnement dans tout l'hôtel. Peu importe votre poste, certaines choses sont essentielles pour réussir - la création d'un lieu de travail sécuritaire, le respect des politiques et des procédures de la société, le maintien de la confidentialité, le respect des normes de qualité et veiller à ce que votre uniforme, votre apparence personnelle et vos communications soient professionnels. Les livreurs travaillent debout et en se déplaçant (se tenir debout, assis ou marcher pendant une période prolongée; se déplacer dans des espaces étroits, confinés ou élevés, ainsi que monter et descendre des escaliers ou des rampes de service), ils doivent s'assurer qu'ils ont tout ce dont ils ont besoin pour effectuer leur travail (lire et vérifier les informations dans une variété de formats, y compris les petits caractères; inspecter visuellement les outils, l'équipement et les machines) et doivent mettre la main à la pâte (déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et placer des objets pesant jusqu’à 55 livres (25 kg) sans assistance; atteindre les objets au-dessus de la tête et au-dessous des genoux, y compris se plier, faire des rotations du corps, tirer et se baisser). Il est essentiel que les livreurs exécutent toutes ces tâches à la perfection (et toute autre tâche raisonnable qui leur est assignée) - ainsi, nos clients seront toujours satisfaits et notre entreprise continuera de prospérer.

Qualifications Recommandées

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Aucune expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Aucune expérience de supervision.

Permis ou certification:Aucune

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

Alliant un charme intemporel à un esprit d'avant-garde, l'enseigne St. Regis Hotels & Resorts propose des expériences exceptionnelles dans plus de 50 hôtels et resorts de luxe à travers le monde. Depuis le premier hôtel St. Regis à New York, fondé par John Jacob Astor IV à l'aube du XXe siècle, l'enseigne n'a cessé d'offrir à sa clientèle un service personnalisé, impeccable et prévenant, grâce à son personnel bienveillant qui associe le raffinement classique à la sensibilité moderne, et à son service de majordome exclusif. Nous vous invitons à parcourir nos offres d'emploi. En intégrant l'équipe St. Regis, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.