Operationeel Manager

Werken in Gelderland; Vrystaat; Hybrid; ZAR 1,302,000 - 1,611,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP pensioen

NS business card

IBK budget

Job summary

Kadaster zoekt een operationeel manager die vier teams van ca. 35 medewerkers aanstuurt binnen de Unit Support & Projecten. Je bent eindverantwoordelijk voor dienstverlening, bedrijfsvoering en ontwikkeling, en werkt nauw samen met de product owner, productmanager en Head of SIAM.

Wij bieden een flexibele 36-36 uur werkweek, hybride werken en een marktconform maandsalaris met IKB. Standplaats is Apeldoorn, de Brug.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar werkervaring als (operationeel) manager, met integrale verantwoordelijkheid voor visie, bedrijfsvoering, HR en aansturing.
• Ervaring in een IT-omgeving/datat verwerking en in een organisatie met circa 2.000 medewerkers.
• Verandermanagement en coaching van medewerkers, met focus op gezamenlijke doelen.

Responsibilities

• Geeft leiding aan 4 teams met in totaal ca. 35 medewerkers en eindverantwoordelijk voor dienstverlening.
• Integreert met de product owner/productmanager en onderhoudt verbinding met Head of SIAM.
• Veranderingen effectief realiseren en draagvlak creëren binnen en buiten het team.
• Verantwoordelijk voor bedrijfsvoering, declarabiliteit en vakontwikkeling within het werkveld.
• Werkt samen met lijnmanagers uit BOI en draagt bij aan realisatie van doelstellingen van de IT-directie.

Skills

Leidinggeven

Verandermanagement

Communicatie

Stakeholder management

Klantgerichtheid

Education

Academisch werk- en denkniveau

Job description

Sta jij graag midden in de organisatie, ben je energiek en krijg je energie van het aansturen van mensen, de dienstverlening verbeteren en het realiseren van resultaten? Als betrokken lijnmanager coach en begeleid je jouw teams op een inspirerende en motiverende wijze. Zet jezelf op de kaart als:

Sta jij graag midden in de organisatie, ben je energiek en krijg je energie van het aansturen van mensen, de dienstverlening verbeteren en het realiseren van resultaten? Als betrokken lijnmanager coach en begeleid je jouw teams op een inspirerende en motiverende wijze. Zet jezelf op de kaart als:

Operationeel Manager

In deze sleutelrol geef je leiding aan vier teams binnen de Unit Support & Projecten. Samen zorgen we voor een betrouwbare, professionele en toekomstbestendige IT-dienstverlening voor het gehele Kadaster, zoals de lopende implementatie van de SIAM-methode. Samen met je team zorg je voor het behalen van de doelstellingen en een goed georganiseerde bedrijfsvoering. Daarbij hoort uiteraard ook de ontwikkeling van de vakkennis en vaardigheden van je teamleden. Op deze manier groei je samen met je team en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de IT-organisatie van het Kadaster.

Wat ga je doen?

Wij lopen voorop als het gaat om nieuwe technieken, ontwikkelingen en innovaties. Er is volop ruimte voor ondernemerschap en eigen ideeën.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je geeft leiding aan 4 teams met in totaal ongeveer 35 medewerkers. De omvang en diversiteit van het team vragen om focus, zorgvuldige afstemming en duidelijke prioriteiten. Je bent eindverantwoordelijk voor de dienstverlening die jouw team levert.
• Je werkt integraal samen met de product owner en productmanager binnen jouw werkveld. Daarnaast onderhoud je een sterke verbinding met de Head of SIAM.
• Vanuit jouw visie en strategisch inzicht weet je zowel binnen als buiten het team veranderingen effectief te realiseren en draagvlak te creëren. Plannen weet jij op inspirerende wijze om te zetten in concrete acties.
• Je bent verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering, declarabiliteit, vakontwikkeling en het relatiemanagement binnen jouw werkveld.
• Je werkt samen met een team van lijnmanagers uit verschillende afdelingen van BOI. Gezamenlijk zijn jullie verantwoordelijk voor het behalen van de resultaten van de IT-directie en de realisatie van de doelstellingen van het Kadaster.
• Het Kadaster is een boeiende organisatie om voor te werken. Als lijnmanager bevind je je midden in deze dynamische omgeving. Integraal samenwerken over de grenzen van afdelingen en directies heen, heldere afspraken maken en waar nodig flexibiliteit tonen zijn essentieel om gezamenlijk resultaten te behalen.
• Bij ons draaien de lijnmanagers stand‑by‑diensten. Dit wordt ook van jou verwacht.

Ons team

De directie Beheer en Ontwikkeling Informatietechnologie (BOI) is verantwoordelijk voor de techniek en IT binnen het Kadaster. Wij staan voor de opgave om de continuïteit van onze dienstverlening te waarborgen, te vernieuwen en onze operational excellence verder te vergroten. Daarnaast stellen we de benodigde middelen beschikbaar voor de uitvoering van processen en bieden we daarbij ondersteuning. Veel van onze diensten vormen het hart van het primaire proces en moeten 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar zijn.

Met ongeveer 500 collega’s werkt een groot deel van het Kadaster binnen deze directie. BOI vormt de basis voor de DevOps-teams (beheer en ontwikkeling) en het projectmanagement.

Binnen de IT-directie BOI staan de volgende kernwaarden centraal:

• Betrouwbaarheid: meetbaar en in één keer goed.
• Openheid: wie is de klant en wat heeft die nodig?
• Relevantie: niet mooier dan noodzakelijk.
• Gedrevenheid: enthousiast samenwerken met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Support & Projecten

Deze functie is ondergebracht binnen de Unit Support & Projecten (S&P). Binnen deze unit worden diensten geleverd die nodig zijn voor de voortbrenging, het beheer en de risicobeheersing van IT. Dit doen we onder meer met het Kadasterbrede Serviceportaal (ESM), de Kadaster Service Desk en het team dat de SIAM-methode uitvoert, verder implementeert en professionaliseert. Met Metrics & Rapportages bieden we inzicht in de prestaties van onze IT-dienstverlening. Al deze aandachtsgebieden vallen onder jouw verantwoordelijkheid.

Daarnaast is de unit de thuisbasis van het risicomanagement van BOI en van het projectmanagement voor het gehele Kadaster, zowel voor projecten met als zonder IT-component. Binnen de unit werken 75 medewerkers, verdeeld over zes teams.

Je maakt deel uit van het managementteam van de Unit Support & Projecten. Wekelijks vindt overleg plaats met een compact managementteam. Hier bespreken we de portefeuille, sparren we met elkaar en sturen we bij op roadmaps en thema’s uit het jaarplan. Daarnaast neem je deel aan het BOI‑brede overleg van lijnmanagers. Een belangrijk onderdeel hiervan is het werken volgens de OGSM-methodiek, waarbij gezamenlijk wordt gewerkt aan het realiseren van de jaardoelstellingen van BOI.

Jouw profiel

Je bent een energieke en gedreven manager die het team op een toegankelijke en vanzelfsprekende manier inspireert. Het verbinden van collega's, zowel binnen als buiten de eigen afdeling, gaat je goed af. Verbindend leiderschap is een belangrijke competentie binnen het Kadaster. Met gezamenlijke doelen voor ogen stimuleer je collega’s om eigenaarschap te nemen en oplossingen te vinden die bij hen passen.

We vinden het belangrijk dat je initiatief toont, openstaat voor ontwikkeling, beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en natuurlijk een gezonde dosis humor hebt.

Verder verwachten wij:

• Minimaal 5 jaar werkervaring als (operationeel) manager, met integrale verantwoordelijkheid voor visie, bedrijfsvoering, HR en aansturing;
• Ervaring in een werkomgeving met IT-systemen en/of dataverwerking en binnen een organisatie met ongeveer 2.000 medewerkers;
• Ervaring met veranderprocessen en het meenemen en begeleiden van medewerkers, waarbij de organisatiedoelen leidend zijn en de leiderschapsuitdaging ligt in het verbinden, ontwikkelen en coachen van medewerkers;
• Een academisch werk- en denkniveau;
• Het vermogen om zelfstandig te werken, verantwoordelijkheid te nemen en te reflecteren op je eigen handelen;
• Het vermogen om je staande te houden in een complex stakeholderveld en vanuit gezamenlijke verantwoordelijkheid resultaten te behalen. Hiervoor beschik je over een breed beïnvloedingsrepertoire en een grote mate van stijlflexibiliteit;
• Interesse in en affiniteit met het werken in een IT-omgeving;
• Een klantgerichte houding, met oog voor service en duurzame resultaten.

Wij bieden

Jij maakt de keuzes die passen binnen een flexibele werkweek (36-36 uur). Flexibel en hybride werken staan bij ons centraal. Je bent minimaal twee dagen per week op kantoor aanwezig om samen te werken met je collega’s. Wil je meer samenwerken en vaker langskomen? Graag! Daarnaast kun je vanuit huis werken. Jouw standplaats is ons kantoor in Apeldoorn, de Brug.

Je bruto maandsalaris is (op basis van 36 uur/ afhankelijk van kennis en ervaring) minimaal € 6.254,77 en maximaal € 7.739,10 (schaal 13). Daarnaast ontvang je maandelijks maximaal € 1.934,78 aan IKB (Individueel Keuze Budget). Het IKB bestaat onder andere uit vakantiegeld, eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf waarvoor en wanneer je het IKB wilt gebruiken.

Je hebt recht op 144 uur verlof per jaar op basis van een fulltime dienstverband. Deze vakantie-uren kun je eenvoudig uitbreiden via je IKB.

Er is altijd ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, in overleg met je leidinggevende kun je opleidingen en cursussen volgen. Met je Persoonlijk Ontwikkel Budget investeer je in je duurzame inzetbaarheid.

Verder bieden wij:

• een goede pensioenregeling (ABP). Een volledig overzicht van onze arbeidsvoorwaarden kun je terugvinden in de cao Kadaster.
• de mogelijkheid om je sportschoolabonnement fiscaal vriendelijk uit te ruilen tot 300,- per jaar.
• een tegemoetkoming voor je zorgverzekering van € 150,70 bruto per maand.
• een tegemoetkoming in je studieschuld als je tot de ‘pechgeneratie’ behoort.
• het Kadaster zet in op duurzaamheid en vitaliteit. Wij stimuleren reizen met het openbaar vervoer of met de fiets. Je ontvangt een vergoeding voor het meest groene vervoer naar je werk; een fietsvergoeding van € 0,23 per kilometer. Daarnaast ontvang je een NS business card waarmee je vrij kunt reizen door heel het land naar je werk en eventueel een kilometervergoeding voor autogebruik.
• een thuiswerkvergoeding en een vergoeding voor de inrichting van je thuiswerkplek.
• een toekenning van 72 uur bovenwettelijk verlof per 1 januari 2027.
• mogelijkheid om een sabbatical op te nemen op basis van gespaard verlof.