Glad i bil og mennesker? Frydenbø Bil Kokstad søker Admin Support

Frydenbø Bilsenter AS avd Kokstad; Kokstad; On-site; ZAR 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Individuelle bonusordninger

Tilgang til ferieboliger

Støtte til trening og fysisk aktivitet

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Konkurransedyktige betingelser

Opplæring og faglig utvikling

Sosialt og inkluderende arbeidsmiljø

Moderne fasiliteter

Job summary

Frydenbø Bil Kokstad søker Admin Support for å sikre god oppfølging av kunder og en smidig daglig drift ved verkstedet. Du blir et viktig bindeledd mellom kunder og mekanikere og bidrar til en travel, men strukturert arbeidshverdag.

Vi ser etter en serviceminded person som holder oversikt, tar initiativ og følger opp oppgaver. God norskkunnskap og erfaring fra administrasjon er ønskelig, og førerkort klasse B er en fordel.

Qualifications

• Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig.
• Erfaring fra bilbransjen eller kundeservice er en fordel.
• Klarer å sette seg raskt inn i nye systemer.

Responsibilities

• Besvare og følge opp kundehenvendelser
• Registrere og sende inn takster i relevante systemer
• Sørge for god informasjonsflyt mellom kunder og mekanikere
• Bidra til ryddig og effektiv verksteddrift

Skills

Datakunnskaper

Kundeservice

Kommunikasjon

Organisasjon

Engelsk

Førerkort

Tools

DBS-takstsystemet

Job description

Glad i bil og mennesker? Frydenbø Bil Kokstad søker Admin Support

Admin Support – Frydenbø Bil KokstadEr du glad i biler, liker å jobbe med mennesker og trives når det skjer mye rundt deg? Da kan dette være muligheten for deg!

På vegne av Frydenbø Bil Kokstad søker vi en serviceinnstilt og strukturert medarbeider til stillingen som Admin Support.

Her får du en viktig rolle i den daglige verksteddriften, hvor du bidrar til gode kundeopplevelser og sørger for at henvendelser og administrative oppgaver blir fulgt opp. Du blir et sentralt bindeledd mellom kunder og mekanikere, og får en variert arbeidshverdag sammen med dyktige kollegaer i bilbransjen.

Din hverdag hos oss

Som Admin Support bidrar du til at både kundene og verkstedet får den oppfølgingen de trenger. Du liker å ha oversikt, kommunisere med ulike mennesker og sørge for at ting blir gjort.

Arbeidshverdagen vil blant annet bestå av å:

• Besvare og følge opp kundehenvendelser
• Bistå mekanikere og serviceteknikere med administrative oppgaver
• Registrere og sende inn takster i relevante systemer
• Sørge for god informasjonsflyt mellom kunder, mekanikere og øvrige medarbeidere
• Følge opp saker og bidra til at oppgaver blir håndtert på en ryddig og effektiv måte
• Bidra til god struktur og flyt i den daglige verksteddriften

Hvem ser vi etter?

Vi ser etter deg som liker mennesker, kommuniserer godt og trives med å holde oversikt i en travel hverdag. Du tar initiativ, følger opp oppgavene dine og forstår betydningen av god service – både overfor kunder og kollegaer.

Vi tror du kjenner deg igjen i følgende:

• Du er utadvendt, imøtekommende og serviceinnstilt
• Du er strukturert, nøyaktig og pålitelig
• Du er løsningsorientert og tar ansvar for egne oppgaver
• Du samarbeider godt med mennesker med ulik fagbakgrunn
• Du trives med en variert arbeidshverdag der flere ting skjer samtidig
• Du har en positiv innstilling og bidrar til et godt arbeidsmiljø

Kvalifikasjoner

Vi tror du har flere av følgende kvalifikasjoner:

• Gode datakunnskaper og evne til å sette seg raskt inn i nye systemer
• Interesse for bil og gjerne kjennskap til bilbransjen
• Erfaring fra kundeservice, administrasjon, kundemottak eller verksted er en fordel
• Kjennskap til DBS-takstsystemet er en fordel, men ikke et krav
• Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig, samt evne til å kommunisere på engelsk
• Førerkort klasse B er ønskelig

Du trenger ikke nødvendigvis å ha mekanikerbakgrunn. Det viktigste er at du har interesse for bil, gode kommunikasjonsevner og lyst til å bidra til en effektiv verkstedhverdag.

Hva får du hos oss?

Hos Frydenbø Bil Kokstad blir du en del av et godt arbeidsmiljø med dyktige kollegaer, moderne fasiliteter og muligheter for faglig utvikling. Her får du en variert arbeidshverdag i en virksomhet i utvikling, med gode betingelser og attraktive personalgoder.

Vi tilbyr blant annet:

• Individuelle bonusordninger med mulighet for ekstra inntjening
• Tilgang til ferieboliger på Geilo, i Svolvær og på Mallorca
• Støtte til trening og fysisk aktivitet
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Konkurransedyktige betingelser
• Opplæring og muligheter for faglig utvikling
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø med engasjerte kollegaer
• Moderne fasiliteter og gode arbeidsverktøy

Frydenbø-gruppen består av to konsern med felles eiere, Frydenbø® Group og Frydenbø International. Frydenbø® Group består av virksomhetsområder; Bil, Eiendom, og Maritim Industri. Frydenbø International består av Frydenbø Marine, Frydenbø Global og Frydenbø GmbH.

Samlet sysselsetter Frydenbø-gruppen ca. 1000 ansatte og omsatte i 2025 for NOK 6,2 mrd. Frydenbø har sitt hovedkontor på Damsgård i Bergen. Frydenbøs kjerneverdier: entusiastisk, ærlig og ansvarlig. Visjon: "Skape verdier gjennom kvalitet og service i verdensklasse".

Frydenbø Bil er et av Vestlandets raskest voksende konsern og forhandler av Volvo, Polestar, Zeekr, Audi, Skoda og Volkswagen. Konsernet hadde en omsetning på 5,2 milliarder kroner i 2025, med 11 000 solgte biler og 455 ansatte.

I 2022 kjøpte Frydenbø Bil Berge & Co, i 2023 overtok vi Møller Bil Ålesund og Molde, og i 2025 Fremme AS i Ålesund og Slatlem Bilsentrum AS i Kristiansund. I dag har vi bilforretninger i Mandal, Kristiansand, Bergen, Førde, Sogndal, Sandane, Stryn, Ørsta, Ålesund, Molde og Kristiansund, samt merkeverksted i Måløy og Høyland.

Produksjonsleder og Personlig Servicetekniker (Bilmekaniker med kundekontakt)