End-to-End Customer Service Specialist

Univar Solutions; Bloemfontein; Hybrid; ZAR 50 000 - 200 000; Full time

Job summary

Una empresa global de distribución de productos químicos en Bloemfontein busca un Customer Service Specialist para gestionar pedidos y asegurar una experiencia fluida para los clientes. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, y conocimientos de Salesforce y SAP. Ofrecemos un ambiente de trabajo híbrido, con un enfoque en el bienestar y el desarrollo de nuestros empleados.

Benefits

Paquete de remuneración total

Beneficios para el bienestar físico, emocional y financiero

Qualifications

• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente en ambientes industriales.
• Inglés nivel intermedio es deseable.
• Capacidad de interactuar con confianza con socios internos y externos.

Responsibilities

• Gestionar el ciclo completo de pedidos, desde la recepción hasta la entrega.
• Actuar como un socio de confianza para los clientes, respondiendo consultas.
• Colaborar con colegas y contribuir a un ambiente de equipo positivo.

Skills

Organización

Resolución de problemas

Gestión del tiempo

Orientación al cliente

Education

Título universitario o experiencia equivalente

Tools

Salesforce

SAP

Microsoft Office

Job description

Una empresa global de distribución de productos químicos en Bloemfontein busca un Customer Service Specialist para gestionar pedidos y asegurar una experiencia fluida para los clientes. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, y conocimientos de Salesforce y SAP. Ofrecemos un ambiente de trabajo híbrido, con un enfoque en el bienestar y el desarrollo de nuestros empleados.