CHEF D'AGENCE - VILLABE

Bridgestone; South Africa; On-site; ZAR 50 000 - 200 000; Full time

Job summary

Une entreprise leader dans le secteur des pneus recherche un(e) Chef(fe) D’Agence F/H pour piloter un centre de profit à Villabé. Vous serez responsable de l'optimisation de la satisfaction client et de la gestion d'équipes pour garantir la rentabilité de l'agence. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences relationnelles et une expérience en management. Des avantages tels que des tickets restaurant et des formations sont offerts.

Benefits

Rémunération fixe + variable

Tickets Restaurant

RTT

Mutuelle

CSE

Qualifications

• Très bonne aisance relationnelle et sens du commerce.
• Avoir idéalement une bonne expérience en management.

Responsibilities

• Piloter le centre de profit et optimiser la satisfaction client.
• Former ses équipes sur les process internes liés à l’activité de l’agence.
• Gérer les intérimaires; recrutement, intégration, suivi des missions.
• Être garant de la sécurité au travail et appliquer les normes de sécurité.

Skills

Esprit d’équipe

Force de proposition

Aisance relationnelle

Expérience en management

Job description

Lieu: VILLABE, FR

Overview

Bridgestone Americas, Inc. (BSAM) et Bridgestone Europe, Moyen-Orient et Afrique (BSEMEA) opèrent comme une région stratégique « Bridgestone West ». Bridgestone et ses filiales développent, fabriquent et commercialisent une vaste gamme de produits et de solutions. Nous recherchons un(e) Chef(fe) D’Agence F/H pour l'agence First Stop Villabé, rattaché(e) au Directeur de Zone.

Responsabilités

• Piloter le centre de profit en manageant et fédérant les équipes pour optimiser la satisfaction client, le chiffre d’affaires et les marges.
• Accueil & Commerce
• Participer à l’analyse de l’environnement concurrentiel de son agence et élaborer une stratégie commerciale conjointement avec le Chef de Région et le Chef des Ventes
• Former ses équipes sur les process internes liés à l’activité de l’agence et garantir le respect (humains, financiers et de sécurité)
• Maîtriser les outils et supports de gestion (financiers et humains) pour piloter l’activité et la rentabilité de l’agence
• Veiller au suivi des ratios (ventes additionnelles : garanties, permutations, géométries, révisions…)
• Analyser la performance, conjointement avec le Chef de Région, et proposer des plans d’actions nécessaires
• Participer aux réunions Régions pour échanger sur les « bonnes pratiques » et être force de proposition
• Participer activement au recrutement de son équipe, analyser les besoins, travailler avec le service recrutement et réaliser les entretiens d’embauche
• Gérer les intérimaires; recrutement, intégration, suivi des missions et relevés d’heures
• S’assurer de maintenir une équipe motivée, engagée et solidaire
• Anticiper et planifier les absences et congés des collaborateurs avec neutralité et bon sens
• Définir les objectifs qualitatifs et quantitatifs des collaborateurs agence par le biais de points d’activités ou d’entretiens professionnels réguliers et périodiques
• Être garant de la sécurité au travail et veiller à l’application des normes de sécurité et des procédures internes en vigueur
• Organiser les déplacements des techniciens itinérants et contrôler le travail effectué chez les clients
• Être responsable de la gestion des stocks sur tous types de produits
• Préparer et réaliser avec son équipe les inventaires pour garantir un stock physique correspondant à la réalité
• Être garant de l’image de la société : camion d’intervention, outillage, propreté des locaux, rangement
• Garantir le suivi des objectifs fixés par le biais d’indicateurs (KPI) tels que le chiffre d’affaires, la marge, les frais de personnel, les stocks et les retards de paiement

La liste n’est pas exhaustive

Profil recherché

• Esprit d’équipe
• Force de proposition
• Très bonne aisance relationnelle et sens du commerce
• Avoir idéalement une bonne expérience en management

Entreprise Handi-Accueillante

Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE

Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe des RH contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l’étape suivante du processus de recrutement.

Nous sommes impatients de vous connaître !

First Stop Ayme étant une entreprise certifiée Top Employer, vous avez encore plus de raisons de travailler avec nous !

Chez Bridgestone, ce qui compte vraiment, c'est de favoriser les opportunités de co-création et de vous donner les moyens d'être créatif et curieux pour rendre la mobilité plus sûre, plus efficace et plus durable pour les générations futures. Quel que soit le rôle que vous occupez, lorsque vous représentez Bridgestone, vous êtes un collaborateur précieux, et vous faites partie de notre mission plus large de « Servir la société avec une qualité supérieure », pour cela, nous vous offrons plus qu'une simple rémunération compétitive ; Nous vous fournissons :

• Une expérience d’intégration positive et engageante pour assurer une transition en douceur au sein de notre équipe.
• L'occasion de se développer et de grandir, grâce à des formations et à un mentorat régulier.
• Activités de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
• Un environnement de travail véritablement mondial, dynamique et stimulant.
• L’agilité et l’efficacité entre vie professionnelle et vie privée et votre bien-être à long terme.
• Une équipe diversifiée et inclusive.

Nous nous engageons à créer une culture encore plus inclusive qui fait progresser l'équité et embrasse l'individualité pour aider nos coéquipiers, nos clients et nos communautés à prospérer, en offrant des opportunités égales en matière d'emploi. Cela signifie que tous les candidats à un emploi et les membres du personnel bénéficieront d'un traitement égal et que nous ne ferons pas de discrimination fondée sur le sexe, l'état civil, l'origine ethnique, la couleur, la nationalité, l'origine nationale, le handicap, l'orientation sexuelle, la religion ou l'âge.

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